to read complaints and reviews, or file yours.Hotels uygulaması üzerinden 29–31 Mayıs tarihleri için Side Prenses Otel’den bayram konaklaması satın aldık. Ancak bebeğ...imiz rahatsızlandığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal için defalarca Hotels müşteri hizmetlerini aradım fakat 28 Mayıs günü hangi tuşlamayı yaparsam yapayım h
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 14.708,16 TL tutarında, 72072545093514 rezervasyon numaralı ...bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca herhangi bir şekilde 3D Secure doğrulaması yapılmamıştır. İşlemi, kredi kartımın borcunu kon
Hotels.com üzerinden 19-22 Mart tarihleri arasında İzmir Swiss Hotel için yaptığım konaklamaya ait faturaya bir türlü ul...aşamıyorum. Ödemeyi doğrudan Hotels.com’a yaptım ve elimde yalnızca bir makbuz ile “72071164923556” seyahat programı numarası bulunuyor, ancak bu belge resmi fatura yerine geçmiyor
Hotels.com web sitesinden 72072152821793 numaralı 19-20 Mart tarihlerinde Smart By Point otelinde kalma rezervasyonumu o...luşturdum, bu rezervasyonumun onaylandığında dair mail de aldım. Rezervasyon onayı için benden kredi kartı bilgilerimi istedi Hotels.com, ben de paylaştım. Buraya kadar her şey olm
Hotels üzerinden 2–5 Mart tarihleri için İstanbul’da Arena Luxury isimli otele rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için... yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay numarası 72070758980189’dur. Otele gitmeden önce telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad
15 Ağustos 2025 giriş, 17 Ağustos 2025 çıkış tarihli, 72063772824550 seyahat numaralı rezervasyonumu Antalya Kemer’deki ...Rose Garden Premium Hotel için Hotels.com üzerinden, Yapı Kredi kredi kartımla 21.941,06 TL tutarında yaptım. Aynı saat içinde sadece gün değişikliği yapmak istediğimiz için rezerv
12.07.2025'de Hotels.com sitesi üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Dedeman Otel’de (Yıldız Posta Caddesi 50, Ga...yrettepe) 3 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: SH25710155. Otele 20.30 civarında giriş yapmak için gittiğimizde, rezervasyonumuzun otel sisteminde görünmediği
12 Ağustos’ta Hotels.com üzerinden La Vita Butik Otel (Ayvalık) için 9.170,01 TL tutarında, kredi kartımla iadesiz bir r...ezervasyon yaptım. 14 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ettim. Sonrasında otelle doğrudan iletişime geçtim ve otel, Hotels.com’dan iade talebi maili gelirse iade işlemini onaylayacak
11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olmak üzere Hotels.com üzerinden Tuna Butik Otel Bodrum’da 10.387 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle rezervasyonumu bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otel ile iletişime geçtiğimde, Hotels.com tarafından arandıkları veya mail gö
2-4 Temmuz tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Muğla Fethiye Suna Suits için 5 kişi olarak 15.800 TL'ye Superior Oda... rezervasyonu yaptık. Ertesi gün, oda fiyatı site üzerinden 14.200 TL olarak güncellendi. Bu güncelleme kişiye özel değildi; üye olmadan da site üzerinden 14.200 TL olarak görünüyo
Sapanca seyahatim için hotels.com’dan rezervasyon yaptırdım. Seyahatimden bir gün önce rezervasyon yaptığım konaklama ye...rini aradığımda, Hotels.com ile çalışmadıklarını kendilerine herhangi bir rezervasyon talebi gelmediğini ve rezervasyon yaptırdığım tarihlerde zaten dolu olduklarını ilettiler. Bun
Hotels aracılığıyla Farkedenler Camping & Bungalov için rezervasyon yaptım. Konaklama günüm geldiğinde otelin konumuna g...ittim, ancak işletmenin kapalı olduğunu gördüm. Eşimle birlikte gecenin 11'inde dışarıda kaldık. Aradığımda telefonları kullanılmıyordu, işletme tamamen kapalıydı. Komşularına sord
21 Nisan tarihinde tr.hotels.com üzerinden Yunanistan Claridge Hotel için bir rezervasyon oluşturdum. Daha sonra, iptal ...ettiğim takdirde kesintisiz ücret iadesi alabilmek için ekstra ücret de ödedim. 9 Haziran günü yine site üzerinden rezervasyonumu iptal ettim. Aynı gün içerisinde, iadenin ödeme ya
"Çözüm bulundu. Hem hoteşs.com hem de green park Bostancı yardımcı oldular. Teşekkürler ederim"
24-27 Nisan arasında hotels.com üzerinden İstanbul green park Bostancı otel...ine rezervasyon yaptırdım. 23 Nisan da Ankara'da iken İstanbul'da deprem ol
12.04.2025 Cumartesi günü Hotels uygulamasından otel rezervasyonu yaptırdım. Otele gittiğimde prosedür gereği alamayacak...larını, hangi uygulamadan rezervasyon yaptıysam oradan iptal edebileceğimi söylediler. İnternet üzerinde hiçbir iletişim numarası bulamadım, mail attım. Attığım maile henüz bir cev
Merhaba, Hotels.com'un uzun süredir müşterisiyim. Herhangi bir sorunla da karşılaşmamıştım şimdiye kadar. Ama son kona...klamamda müşteri hizmetleri ile iletişim kurmam gerekti ve karşımda muhatap bulamamam beni çok rahatsız etti. Sorunumu mail yazarak bildirmek istedim. Bana size dönüş yapacağız diy
Hotels uygulaması Hollanda, üzerinden yabancı bir uygulama olduğunu öğrendim.. Rezervasyon tarihi direkt 2026 yılında ya...nıltma yöntemi ile rezervasyon yapmışlar. Otel ile iletişim kurdum. Bu firma ile çalışmadıklarını ve rezervasyon işlemi görmediklerini söylediler. (uygulamada, ki otel numarası da
"Sorun çözüldü. Hotels.com ücretimi iade etti. Teşekkürler..."
hotels.com'dan İstanbul için rezervasyon yaptık, ücretsiz iptali yoktu faka...t babamın sağlığından dolayı iptal etmemiz gerekiyordu ve seyahate 2.5 ay v
Hotels.com uygulaması üzerinden 1 gece için otel rezervasyonu oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak benim onayladığım mi...ktardan ve makbuzda belirtilen fiyat olan 5800 TL yerine kartımdan 6100 TL olarak 300 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Bu durumla ilgili hotels.coma mail atmama ve sanal
"Değişim için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Mail almak istemiyorum. Bunun için defalarca "abonelikten çık" tıklamama rağmen işe yaramıyor. Site boşa düşüyor veya il...erlemiyor... Abonelikten çıkmayı zorlaştırıyorlar. Hatta mümkün olmuyor. Doğru dürüst bir iletişim numaraları da yok. Derhal ama derhal bana mail göndermeyi bıraksınlar.
Merhaba, hotels.com'a belirtmiş oldukları iletişim numarasından kesinlikle ulaşamıyorum. Kendilerinden temmuz ayına, yan...i 7 ay sonrasına Mekke'deki Anan by Snd otelinden rezervasyon yaptırdık fakat bazı arkadaşların vize problemi yaşaması sonucu rezervasyonumuzu geri ödemeli iptal ettirmek istedik.
