to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden, 14.08.2025 - 16.08.2025 tarihleri arasındaki konaklamam için 72064992743536 numaralı, iptal edilemez ve ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam fiyat 11.991,40 TL olarak belirtilmişti. Ancak Yapı Kredi banka kartımdan 12.451,81 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair bir açıklama alamadım ve Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Bu fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
08.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065089732975 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Faturada işlem ücreti 8.317₺ olarak görünmesine rağmen, kartımdan 8.597₺ çekildiğini fark ettim. Ödeme işlemini Yapı Kredi Bankası (YKB) kartımla yaptım ve herhangi bir promosyon, indirim kodu veya kamp...
25.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065605127551 numaralı rezervasyonumu oluştururken, oda fiyatı olarak 3.600,01 TL belirtilmişti. Ancak banka kartımdan 3.853,36 TL çekildi ve aradaki 253,35 TL’lik fazla tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Hotels....
12.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım 20.427,27 TL tutarındaki rezervasyonumu, aynı gün içinde iptal ettim. Aynı işlemi arkadaşım da yaptı ve onun iadesi anında hesabına geçti. Ancak benim iadem halen yapılmadı. Üstelik çekilen tutar, ekranda görünen miktardan farklıydı. Hem Hotels.com...
09 Ağustos - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Berry Blu Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden program numarası 72064816426713 ile rezervasyon yaptım. Toplamda 43.000 TL civarında bir ödeme görünmesine rağmen, kredi kartımdan 45.000 TL çekildi. Ödemeyi 30.07.2025 tarihinde, kartımın son dört...
Yorumlar