Hotels.com Müşteri Temsilcisi İle İletişime Geçemiyorum

Harun · 2023-09-30T13:45:46+03:00

Bugün otel rezervasyonu yaptım ama tarih yanlış olmuş otel ile konuştum iptal edin ve hotels.com'dan iade talep edin. Biz onay vereceğiz dedi. Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ne sanal temsilcisi ne de telefondan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Harun

Hotels.com

30 Eylül 2023 13:45576

Hotels.com

4 Ekim 2023 12:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Tarihi Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Param Yandı

Gözde

Hotels.com

9 Temmuz 2025 07:581.026

Dün doğru rezervasyon tarihlerimi girerek hotels.com üzerinden bir otele rez. Yaptım. Ödeme kısmına geldim. Ödemeyi yapt...ım. Onay mesajında bambaşka bir tarih gördüm. Asla benim yazmadığım bir tarih! İptal etmek istediğimde iptal edilemez seçenekli oda olduğundan bütün paramın yandığını gördüm. Derdi...

Hotels.com Rezervasyon Tarihi Sorunu Ve İletişim Problemi

Ceren

Hotels.com

4 Eylül 2024 02:18948

Hotels.com'da yanlış tarihe rezervasyon oluşturdum. Oluşturduğum otelle irtibata geçtim ve iade için Hotels.com ile ilet...işime geçmem söylendi. Ben müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. Bu ne kadar da güven vermeyen bir uygulama. Günü geçtikten sonra maile karşılık verileceğinin de gara...

Hotels.com'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Didem

Hotels.com

13 Şubat 2025 00:461.278

Hotels.com'dan otel rezerve ettim ve yanlış odayı seçtiğimi fark edip hemen müşteri temsilcisini aradım. Kendisi iptal i...şleminizi yaptık, otelden onay aldım, paranız 7-10 iş günü içinde size geri ödenir dedi ama neredeyse 1 ay olacak, iade edilmedi. 3-4 kez müşteri hizmetlerine de yazdım. Sonuç yok!...

Hotels.com İle İletişim Sorunu Ve Rezervasyon Tarihi Hatası

Mustafa

Hotels.com

4 Mart 2025 02:52857

Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanlışlıkla rezervasyon tarihimi 1 gün önceye girmişim ve otel yetkilileri... hotels.com ile çözmem gerektiğini söylüyor ama ulaşamıyorum. Yıllardır kullandığım ve beğendiğim uygulama olan hotels.com sorunumun aciliyetli çözülmesi konusunda ulaşılmasını bek...

Hotels.com Şikayet Muhatap Bulamıyorum

Rüya

Hotels.com

7 Ağustos 2023 13:49529

Hotels.com'a ulaşamıyorum. Bir rezervasyon yaptım. Belki değişiklik yapacağım, belki iptal edeceğim. Temsilciyle görüşme...k istiyorum. Ama aradığım numara yanlış numara çıkıyor. Sanal temsilci doğru düzgün yardımcı olamıyor. Hotels.com'dan aranmak istiyorum.