to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin Vergi Mağduriyeti Yaşıyorum: Hotels.com Rezervasyonum
Hotels.com web sitesi üzerinden İstanbul’da 25-28 Haziran 2026 tarihleri arasında yaptığım konaklama için 6.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyona ait Seyahat Programı numaram 72075797337730’dur.
Konaklama sonrasında tarafıma fatura iletilmediği için defalarca kez e-posta yoluyla Hotels.com ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Ne yazılı talebime yanıt verildi ne de fatura sağlandı. Bu durum hem vergi açısından sıkıntılı olduğunu düşündüğüm bir tablo ortaya çıkarıyor hem de resmi gider gösterebilmemi engellediği için beni mağdur ediyor.
Ödemesini eksiksiz yaptığım bu konaklama için, ilgili mevzuata uygun şekilde adım ve bilgilerime düzenlenmiş resmi faturamın e-posta adresime iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İyi günler, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. *Şartlar ve Koşullarımızda da belirtildiği gibi, şirket ABD merkezli olduğundan, maalesef fatura düzenlemiyoruz. Bir dahaki sefere oda rezervasyonu yaparken "sonra öde" seçeneğini kullanabilir, ödemeyi doğrudan otele yapabilir ve fatura alabilirsiniz. Yapabileceğimiz tek şey, şirket bilgilerinizi makbuza eklemektir. Görebildiğim kadarıyla, sizin için halihazırda bir tane oluşturulmuş ve size gönderilmiş. Saygılarımızla, Hotels.com müşteri hizmetleri
