to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri
Horoz Lojistik üzerinden 13.07.2026 tarihinde kargoya verilen, 40549839161183 numaralı siparişim 22.07.2026 tarihinden beri sevkiyat halinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken kargo için üç kez “geldik, evde bulamadık, size ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum fakat bu süre içinde ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama aldım.
Özellikle gece saat 00.30 civarında “size ulaşamadık, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gelmesi, fiilen dağıtım yapılmadığını ve sistem üzerinden gelişigüzel bildirim girildiğini açıkça gösteriyor. Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi mesaj atılması ve teslimatın sürekli geciktirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Horoz Lojistik’ten, kargomun bir an önce İstanbul Kağıthane adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu yanıltıcı, geç saatlerde atılan bilgilendirme mesajlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
