Horoz Lojistik edremit

Horoz Lojistik yüzünden gardırop teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.05 tarihinde gardırobum dağıtım şubesine ulaştı, bugün 16.05 olmasına rağmen ürünüm üç gündür Edremit Akçay Kızılkeçili Mahallesi bölgesindeki şubede bekletiliyor. Evim tadilatta, gardırobun kurulumunu yapmak için özellikle...

19 Eylül 2025 tarihinde Başak İnovasyon mağazası üzerinden aldığım yaklaşık 8 bin tl değerindeki set üstü ocağın iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturdum (Sipariş No: onl2025000000862). Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom halen teslim alınmadı. Bu süreçte H...

11 Eylül tarihinde 29618150147933 numaralı siparişim Balıkesir/Edremit/Altınoluk adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O gün “0850 202 33 51” numarasından aranabileceğimle ilgili mesaj gelmesine rağmen, bu numaradan aranmadım. Onun yerine şahsi bir numaradan arandım, geri dönüş yaptığımd...

30 Ağustos’ta R*** İ*** Country Çalışma Masası’nın iadesi için Horoz Lojistik ile işlem başlattım. Ürün, Balıkesir Edremit’teki adresimden teslim alındı ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Fatura numaram: EAR2025000041541. İade işleminin üzerinden 3 gün geçti ve bu süreçte Horoz...

22 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden satın aldığım gardırop, Horoz Lojistik tarafından Balıkesir Edremit adresime teslim edilmek üzere kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak teslimat, adresim doğru olmasına rağmen “adres yetersiz” gerekçesiyle 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için 955 TL ücret öde...

Horoz Lojistik ile Koçtaş üzerinden aldığım 10 parçalık kargo gönderimin teslimatında, mutfak adası mutfak ada tezgahı eksik olarak teslim edildi. Kargo teslimatı Balıkesir Edremit Altınkum adresine yapıldı ve teslimat anında 1 parçanın eksik olduğunu fark ederek teslim tutanağına bu durumu yazdırdı...

Horoz Lojistik ile 33257174102697 numaralı gönderim Balıkesir Edremit’e teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve bana perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk nedeniyle bugün dağıtıma çık...

Gümüş Çeşme Mahallesi A** H***** P*** Spor Tesisleri karşısı Balıkesir 6 Eylül adresli Horoz Lojistik firması adeta insanla dalga geçiyor. Kardeşim adına kargo geldi. Trendyol'da yazan teslimat tarihi ile uyumsuzlar. Arayıp kargonun ne zaman geleceğini sorduğumuzda cumartesi gelecek, isterseniz geli...

5 gündür Koçtaş'a iade gönderilecek, ancak Horoz Lojistik Edremit şubesi kargoyu almaya gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tamam diyorlar ama 5 gün oldu. Horoz destek numarası 4840435, ancak bir iade için haftalarca beklemek neden? Diğer kargo şirketleri aynı hızla alıyor.

31 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir firmadan almış olduğum Hoover marka kurutma makinesi hatalı ürün çıktığı için firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak mahkemeye verdim ve davayı kazandım. Elimde de mahkeme kararı var. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu ol...

Ürünüm Horoz Lojistik deposuna ulaştı. Balıkesir Edremit'e gelmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve depoda neyi beklediği konusunda bilgi sahibi değilim. İletişim kurabileceğim bir yetkili de bulunmuyor, bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Lütfen yardımcı olun ve ürünün depoda bekletilmesine ...

27.07.2023 de Koçtaş Yapı market'ten almış olduğumuz 1034753067 sipariş numaralı ürünümüz 3.08.2023'de akşam saatlerinde 19-20 de getirildiği ve iş yerinde olmadığımız için başka zaman alalım diyerek iptal olmuş sonrasında Horoz Lojistik olarak tarafımıza 10.08 2023 'de planlanan sevk olduğu ifade e...

İnternet üzerinden satın aldığım klima 3 Ağustos da Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 8 Ağustos da klima Balıkesir merkez dağıtım şubesine ulaştı. Ben Edremit de oturmaktayım Balıkesir ile aramız 85 km ve Horoz Lojistik ürünün adrese teslim tarihini 15 Ağustos olarak belirtmektedir. 5 günde Ga...

Bir kargom 20 Temmuz itibariyle sabit yerinde duruyor. Hiçbir hareket yok. Diğer kargom ise 20 Temmuz'da teslim gözüküyor. Hareket bölümüne baktığımda Balıkesir/Edremit/Altınoluk teslimat adresi, Erzurum'da depo'da şu anda bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Erzurum'da ürünlerim gözüküyor dedi...