to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik yüzünden gardırop teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.05 tarihinde gardırobum dağıtım şubesine ulaştı, bugün 16.05 olmasına rağmen ürünüm üç gündür Edremit Akçay Kızılkeçili Mahallesi bölgesindeki şubede bekletiliyor. Evim tadilatta, gardırobun kurulumunu yapmak için özellikle usta ayarladım ve tüm günümü bu teslimata göre planladım.
Bugün için dağıtıma çıkacağı söylendi, sabah konum istediler, biz de tüm gün evde kalarak bekledik. Ancak akşam saat 19.00 civarında “kaza yaptık, ürünü pazartesi getireceğiz” diye bir gerekçe bildirildi. Telefonlar çoğu zaman açılmıyor, WhatsApp hattına da özellikle hafta sonu ulaşmak mümkün olmuyor. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de gerçekçi bir çözüm sunuluyor, kendimi tamamen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Gardırobun acilen, en geç yarın tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse özellikle dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum, çünkü pazartesiye ertelenmesi durumunda kurulum için ayarladığım ustayı yeniden organize etmem gerekecek ve bu da hem zaman hem maddi kayba yol açacak. Yaşattığınız mağduriyetin fark edilmesini ve yetkili kişilerin bu konuda acil olarak adım atmasını bekliyorum.
Horoz Lojistik ile gönderilen gardırop teslimatım için 31.10.2025 tarihinde evde olmadığım için, teslimatın 01.11.2025 Cumartesi günü yapılmasını özel...
Horoz Lojistik’in Bodrum şubesine yönlendirilen kargom 26 Şubat’ta gelmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde Yataş marka yatak ve gardırop bulunuyor ve evde yatacak yer olmadığı için mecburen otelde kalmak zorunda bırakıldım. Firma ile telefonla iletişime geçt...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen buzdolabımın teslimatında 4 Mayıs günü ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 12:00’den itibaren beklememe rağmen akşama kadar ürünüm teslim edilmedi, hâlâ da teslim edilmiş değil. Parasını ödediğim bir ürünü keyfi şekilde teslim etmiyorlar, ne zaman getireceklerin...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 88783020049949 olan masa sandalye takımıyla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimi 6 Şubat tarihinde online ödeme ile oluşturdum. 28 Şubat’ta kargomun İzmir şubesine ulaştığı ve 1 Mart tarihinde de dağıtıma çıktığı...
Horoz Lojistik firması ile gardırobum teslim edilecekti. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre Pazartesi-Cumartesi günlerinde saat 19:00'a kadar dağıtım yapıyorlar. 29 Haziran günü müşteri hizmetleri saat 19:00'a kadar teslimatın yapılacağını eğer yoğunluktan bu saate kadar teslim edilemezse y...
Yorumlar