Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Kurulum Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Melek
Melek
Hoover
25 Kasım 2025 23:301.668

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinemizin kurulumu için Manisa Soma’daki yetkili servise başvurduk. Sabah saat 12.04’ten akşam 20.00’a kadar defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız çoğu zaman açılmadı, servis oldukça geç saatte geldi.

Kurutma makinesi banyomuza kuruldu ancak çamaşır makinesi ile kurutma makinesini ayırt edip düzgün şekilde konumlandırmamız için özellikle talep ettiğimiz aparat getirilmedi. Aparat olmadığı için kurutma makinemiz şu an banyomuzun orta yerinde kullanışsız bir şekilde duruyor.

Hoover yetkili servisin bu eksikliği bir an önce gidererek talep ettiğimiz aparatı acilen getirip kurulumu tam ve düzgün şekilde yapmasını rica ediyorum.

26 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Günlerdir Yanıt Alamıyorum

İlker
İlker
Hoover
21 Kasım 2025 15:383.625

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 19 Kasım’da teslim aldım. Satış öncesinde ürünün kurulumunun yetkili se...

5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin 5 Gündür Çözüm Bekliyorum

Ayşe
Ayşe
Hoover
18 Eylül 2025 14:421.616

"Hoover yetkilileri aradı ve sorunun hemen çözüleceğini bildirdi. Servisin değil ancak Hoover yetkililerinin çözümcü yaklaşımından dolayı memnun kaldım. Keşke her şey olması gerektiği gibi çözülse insanların şikayet etmesine gerek kalmasa. Teşekkürler."

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Mağduriyeti

Erkan
Erkan
Hoover
16 Kasım 2025 22:241.662

Hoover markalı NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini yeni satın aldım. 3 gün önce yetkili servisi arayarak kurulum t...

Kurulum Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Teknik Servis Nedeniyle Mağduriyet

Eda
21 Kasım 2025 10:172.156

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 17.11 tarihinde teknik servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken 1 ...

5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Servisten Dönüş Alamadım

Serkan
Serkan
Hoover
18 Ekim 2025 17:511.347

"Hoover genel merkezine teşekkür ediyorum, sorunumu çözdükleri için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover Hle C10dg-17Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover Marka KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hoover Marka Kurutma Makinesi Yüksek Sesli

Hoover Marka KurutmaMakinesi Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Nur
Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Hoover KurutmaMakinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Nazli

Öne ÇıkanKonular

ATD HY10A2TKEX-S Logo
Hoover
ATD HY10A2TKEX-S
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri