Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Kurulum Eksikliği Ve İletişim Sorunu

25 Kasım 2025 23:301.668

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinemizin kurulumu için Manisa Soma’daki yetkili servise başvurduk. Sabah saat 12.04’ten akşam 20.00’a kadar defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız çoğu zaman açılmadı, servis oldukça geç saatte geldi.

Kurutma makinesi banyomuza kuruldu ancak çamaşır makinesi ile kurutma makinesini ayırt edip düzgün şekilde konumlandırmamız için özellikle talep ettiğimiz aparat getirilmedi. Aparat olmadığı için kurutma makinemiz şu an banyomuzun orta yerinde kullanışsız bir şekilde duruyor.

Hoover yetkili servisin bu eksikliği bir an önce gidererek talep ettiğimiz aparatı acilen getirip kurulumu tam ve düzgün şekilde yapmasını rica ediyorum.

26 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Günlerdir Yanıt Alamıyorum

21 Kasım 2025 15:383.645

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 19 Kasım’da teslim aldım. Satış öncesinde ürünün kurulumunun yetkili se...

5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin 5 Gündür Çözüm Bekliyorum

18 Eylül 2025 14:421.616

"Hoover yetkilileri aradı ve sorunun hemen çözüleceğini bildirdi. Servisin değil ancak Hoover yetkililerinin çözümcü yaklaşımından dolayı memnun kaldım. Keşke her şey olması gerektiği gibi çözülse insanların şikayet etmesine gerek kalmasa. Teşekkürler."

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Mağduriyeti

16 Kasım 2025 22:241.662

Hoover markalı NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini yeni satın aldım. 3 gün önce yetkili servisi arayarak kurulum t...

Kurulum Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Teknik Servis Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım 2025 10:172.156

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 17.11 tarihinde teknik servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken 1 ...

5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Servisten Dönüş Alamadım

18 Ekim 2025 17:511.347

"Hoover genel merkezine teşekkür ediyorum, sorunumu çözdükleri için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Kapak Düşmesi Sorunun Sonucunda Lastik Hasarında Garanti Dışı Değişim

Hoover KapakDüşmesi Sorunun Sonucunda Lastik Hasarında Garanti Dışı Değişim

Profil fotoğrafı
Sevde
Hoover Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ugur
Hoover H-DRY500 Paslanma Sorunu

Hoover H-DRY500Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Öznur
Hoover Kurutma Makinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Hoover KurutmaMakinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Profil fotoğrafı
Sudenur
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover HleC10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

ATD HY10A2TKEX-S Logo
Hoover
ATD HY10A2TKEX-S
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri