Talep Numarası 21670007 İle Bulaşık Makinesi Tamirinde Uzun Gecikme
Candy Hoover marka CDPNIL390SW model bulaşık makinem arıza yaptığı için 14 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den yetkili servise gönderdim. Bu işlemle ilgili olarak bana 21670007 talep numarası verildi ve o günden beri bulaşık makinem bana hâlâ ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor. Verilen teknik servis numarasını da birçok kez aradım ancak telefonlar açılmadı. Yaklaşık bir aydır bulaşık makinesiz kaldım ve mağdur durumdayım.
Makinemin tamir işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
















