to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-DRY300 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve cihazı aldığım günden beri su haznesi ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kullanım sırasında herhangi bir uyarı vermeden veya zorlanma olmaksızın su haznesi aniden yerinden düşüyor ve bu durum haznenin kırılmasına yol açıyor.
Bu sorun hem cihazın güvenli kullanımını zorlaştırıyor hem de ürünün tasarım ya da üretim hatası içerdiğini düşündürüyor. Yaşanan problem bana göre kesinlikle kullanıcı hatasından değil, doğrudan ürün kaynaklı bir arızadan kaynaklanıyor.
Yetkili servisle görüştüğümde su haznesinin değişimi için işlemin ücrete tabi olduğunu ve yaklaşık 2.500 TL civarında bir bedel talep edildiğini öğrendim. Ürünün bu şekilde kronik bir sorun çıkarması ve bunun maliyetinin tamamen kullanıcıya yüklenmek istenmesi kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içindeki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça...
Hoover h dry 500 kurutma makinesinin su haznesi 04.01.2026 tarihinde yerinden kendiliğinden çıkarak düştü ve kırıldı. Makineyi kullanırken normal şekilde çalışır durumdayken haznenin yuvasından çıkıp düşmesi sonucunda parça kullanılamaz hale geldi. Üründe herhangi bir kullanıcı hatası olduğunu düşü...
Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinin su haznesi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Su haznesinde herhangi bir kilit mekanizması olmadığı için kapağı açtığım anda hazne yerinden düşerek kırıldı. Bu durumun benim hatamdan değil, tasarım kaynaklı bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazım yaklaşı...
Yorumlar