to read complaints and reviews, or file yours.Su Deposu Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Yenileme Talebi
Hoover ndph11a2tcbex17 11 kg çamaşır kurutma makinesini 27.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldım. Makinenin su deposu kapağını açtığımda kapak yerinden düşerek kırıldı. Ürünü satın alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamın, parça kalitesi ve dayanıklılığı açısından garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
01.02.2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili şu ana kadar Hoover ya da Media Markt müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Sipariş numaram 286758044’tür.
Su deposu kapağının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Problem çözüldü teşekkür ederim
