Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kurutma Makinemde Yeni Hasarlar Oluştu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Servis Sonrası Kurutma Makinemde Yeni Hasarlar Oluştu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Servis Sonrası Kurutma Makinemde Yeni Hasarlar Oluştu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Servis Sonrası Kurutma Makinemde Yeni Hasarlar Oluştu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hülya
20 Eylül 19:38
3.495

Hoover H-DRY 500 model kurutma makinemin ısı pompası arızalandığı için Gümüşhane ilindeki yetkili servis tarafından makinem alındı. Ancak makinem servis tarafından geri getirildiğinde kapağında hasar, filtre bölümünde kırık ve arka bölümden sürekli su akıtma gibi yeni sorunlar oluştu. Bu sorunlar 3 gündür devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası servisle tekrar iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaynaklı bu hasarların giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana bilgilendirme yapılmadı.

Makinemin servis tarafından bozulan tüm parçalarının değiştirilerek eski haline getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

22 Eylül 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hülya
28 Eylül 12:05

3 hafta olan servis serüvenimizde hala makinem kurutma işlevini yapmamaktadır. Servis su haznesi hariç alt kısım ve yan taraftaki kapakları değişmiştir. Buraya bu talebi açmamış olsaydık kırık olarak göndermiş olduğu ürünü değişmeyecekti. Kurutma işlevini yapmayan makine için değişim tale ediyorum. Ürünüm yeni cihazla değiştirilmesinin firmaya iletilmesi. Müşteri hizmetleri işlemi hızlandırmıyor mağduriyet yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüso sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Sürekli Islak Bırakıyor, Servisten Yetersiz Destek

Hüso
29 Ekim 08:09
1.955

Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

24 Eylül 20:10
7.349
Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Sorunu
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

Sevda
24 Ağustos 00:16
3.450
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor

Ethem
03 Kasım 19:58
4.937
Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor
Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-4.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-3.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-2.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri