to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde satın aldığım Hoover ankastre elektrikli ocağın montajı için servisle iletişime geçtim. Servis, 1-4 gün içerisinde gelip montajı gerçekleştireceklerini belirtti. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen bir ekip var.
Durumun aciliyetini defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Telefonda bana tekrar 1-4 gün içerisinde montaj yapılacağı söylendi, fakat hala herhangi bir dönüş alamadım. Montaj adresim İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’dir.
İlk defa bu ürünü aldım ve böyle bir gecikme ile karşılaşıyorum. Bir an önce montaj işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hoover markasından ankastre seti satın aldım. Fırının üst plakası yamulmuş bir şekilde geldi ve kurulumu yapmaya gelen teknik ekip hasar kaydı oluşturup yeni ürünle değişim talebinde bulundu. Bu sürecin 1-2 hafta süreceğini, yenisi gelene kadar sorunlu fırının bizde kalması gerektiğini söylediler. T...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Hoover Marka Ankastre Ocak elime ulaştı. Montaj için talepte bulundum. Bana 1-4 gün içinde geleceklerini söyledikler talep açtılar ve beni arayacaklarını belirttiler. Bugün 31.07.2025. Ne bilgi veren, ne arayan ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini tekrar ara...
Hoover'dan ankastre aldım ve kurulum için randevu oluşturdum. 14 Mayıs günü gün içinde kuruluma geleceklerini, eski ocağı fırını sökmemiz gerektiğini söylediler. Ocakla fırını söktük ve evde olmam gerektiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi. Beni arayıp randevu veren num...
Hoover elektrikli ocak aldık. 11 Temmuz'da montaj kaydı oluşturduk, üç gün içinde geleceklerini söylediler. Bekledim, yine de gelmediler. 17 Temmuz'da aradım, 'Neredesiniz?' diye sordum, 'Yarın arayın' dediler. 18 Temmuz'da tekrar aradım, talebimin askıda kaldığını söylediler ve 23 Temmuz'da gelecek...
Hoover markalı elektrikli ankastre ocak aldım. 2 seneyi biraz geçti ancak yazlığa aldığım için sadece toplamda 1,5-2 ay kadar kullandım. Ocağın kurulumu için servis gelmedi, kendiniz kurabilirsiniz dediler. Kurduk ama garanti belgesi imzalanmamış oldu. Ocak 2 haftadır çalışmıyor. Hoover müşteri hizm...
Yorumlar