to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover'dan ankastre aldım ve kurulum için randevu oluşturdum. 14 Mayıs günü gün içinde kuruluma geleceklerini, eski ocağı fırını sökmemiz gerektiğini söylediler. Ocakla fırını söktük ve evde olmam gerektiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi. Beni arayıp randevu veren numara telefonlarımı açmıyor, Hoover müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretemiyor. Ne yemek ne çay hiçbir şey yapamıyoruz bu nasıl bir mağduriyet ve ciddiyetsizlik? İnsanların sizin keyfinize göre işten izin alıp tüm gün beklemek zorunda değil. Bir asla tercih etmeyip önermeyeceğim bir marka oldu kendisi.
Hoover markasından ankastre seti satın aldım. Fırının üst plakası yamulmuş bir şekilde geldi ve kurulumu yapmaya gelen teknik ekip hasar kaydı oluşturup yeni ürünle değişim talebinde bulundu. Bu sürecin 1-2 hafta süreceğini, yenisi gelene kadar sorunlu fırının bizde kalması gerektiğini söylediler. T...
Hoover marka ankastre seti aldım. Servis geldi taktı. Birkaç kullanımdan sonra fırının ekranı çift taraflı bantla yapıştığı için ısınmadan kaynaklı bantlar atıyor ve arkaya düşmeye başladı. Her düştüğünde üstteki ocağı söküyorum, fırının ekranını koruyan arkadaki metali söküyorum ve ekranı yapıştırı...
2Hoover Marka ankastre ocak aldım. Kurulum yapılıp gittiler. Hemen ben kontrol etmek istedim ve alttan 2. Ateşleme düğmesinin çalışmadığını gördüm. Hemen telefon edip geri çağırdım. Eve yanındaki çırağı göndermiş. Bende gelen servis elemanına gösterdim ve tırnak kırık parça istemek gerekiyor denildi...
Kasım ayında ankastre set aldım. Ürünü video ile teslim aldım. Kargo güzel geldi. Ancak servis kurulum esnasında fırın çalışmadı. Fırının arkadan darbe aldığını söyledi. Bende öğün Hoover müşteri hizmetleri ile ürünü aldığın Hepsiburada ya bildirdim. Daha sonra yetkili servise fırının seri numarasın...
3 hafta önce Hoover marka ankastre set aldım. 0 850 li çağrı merkezinden ürün kurulumu için randevu almam gerekiyormuş. Pazartesi aldığım ürün için cumartesi gününe ısrarlı telefon etmelerime karşılık akşamın 7 sinde nihayet kuruluma geldiler. Ancak gelen kişi ürünü eksik kurdu. Daha doğrusu fırının...
Yorumlar