Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı


Hoover H-Dry 300 marka kurutma makinemin su haznesi kırıldı. Maalesef müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ancak, Şikayetim Var sitesinde birçok başvurunun ücretsiz gönderildiği yazıyor. Bu su haznelerinde herhangi bir emniyet kilidi yok, bu da büyük bir sıkıntı. Ben de ücretsiz olarak bu su haznesinin gönderilmesini talep ediyorum. Makineden genel olarak memnunum ama su haznesi bölümü gerçekten büyük sıkıntı; hafif bir dokunmada yerinden çıkıyor.


Hoover marka kurutma makinemin su haznesi açar açmaz düştü ve kırıldı. Müşteri hizmetleri bu parçanın değişiminin garanti kapsamına girmediğini ve ücr...


Hover marka kurutma makinesi aldım dün servis kurulumu oldu bugün ürün kullanmak için kapağını açtım ve su haznesi yere düştü ve kırıldı müşteri hizmetleri garantiye girmediğini söylüyor ancak sitesinde ürüne ait tüm parçalar garanti kapsamında yazıyor. Su haznesinin ücretsiz değişikliğini talep edi...

Mağaza üzerinden satın aldığım Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinin su toplama haznesi, birkaç kurutma işleminden sonra içi su doluyken kendiliğinden yerinden çıktı ve düşüp kırıldı. Ürünün garantisi devam etmektedir ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kesinlikle kabul edilemez. Birkaç...









Yorumlar