Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi İlk Günden Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Kurutma Makinesi İlk Günden Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor
Davut
27 Ekim 19:56
1.222

Hoover hle C10dg-17 kurutma makinesini Ankara Sincan Taşpınar mağazasından satın aldım ve ilk gününden itibaren alt kısmından su akıtma sorunu yaşadım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Sorunu fark eder etmez servise başvurdum; ancak servis personeli “altı terlemesi var” diyerek herhangi bir işlem yapmadı ve ilgilenmedi. Sonrasında tekrar başvurduğumda ise makineyi atölyeye götürüp bakacaklarını belirttiler.

Makinenin ilk günden itibaren arızalı olması ve servisin yeterli çözüm sunmaması nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgeleri elimde mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

28 Ekim 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)
Davut
28 Ekim 11:49

Hoover H-dry 300 Lite model kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri alt kısmından sürekli olarak su kaçırıyor. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de evimde sorun yaratıyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum ancak tarafıma etkili bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün neredeyse sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur etti. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek iade edilmesini, mümkün değilse değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kurutma Makinesi İlk Günden Beri Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

13 Ekim 17:27
1.504

Kurutma Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Çözüm Yok!

26 Ekim 20:26
1.743
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

12 Mayıs 16:12
1.032
Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serdar
03 Nisan 09:55
1.831
"Darbeli kapak yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Diğer Arızayı takip edeceğim hizmete gelen personelin bilgilendirmesi yeterli değildi su kaçırması ile alakalı bir şey yapmadı."
Hoover Kurutma Makinesi Tamirinde Hayal Kırıklığı: Para Ve Zaman Kaybı
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri