to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı: 5 Haftadır Çözüm Yok!
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi
Yeni almış olduğum çamaşır kurutma makinesinin, elektrik hatlarında oluşan bir problemden dolayı kurulum tarihinden ertesi gün maalesef ana kartı yandı. Hemen servis açtırdım ve bana ücreti karşılığında ana kart sipariş ettiklerini söylediler. 2 hafta geçmesine rağmen makinenin anakartı gelmediği gibi servisten de hiçbir bilgilendirme almadım. Tekrar servisi aradığımda kartın yurt dışından geldiğini beklemem gerektiğini söylediler. 1 hafta sonra kart yine gelmeyince ürünümü değiştirmelerini istedim. Kart parası olan 4800 TL'yi ödeyip yeni cihaz ile değiştireceklerini söylediler. Bunun üzerinden de 2 hafta geçti. Yaklaşık 5 haftadır (35 gündür) ürünümü kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
