to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı tarihte iki adet kurutma makinesi aldım. Birisi sorunsuz çalışıyor, diğeri ise çalışmıyor. Geldiği gün Gebze servisini aradım, yanlış kullanımdan dolayı kurutmadığı söylendi. Sonraki süreçte iki kez servise gitmesine rağmen arızası çözülmedi. Buna rağmen tekrar arıza kaydı açtığım halde kaydı kapatıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı istediler. Çamaşırları çıkardıktan sonra tekrar sermem gerekiyor. Aynı ürünü kullanan başka kişilerde böyle bir sorun yaşanmadı. Servisi her aradığımda alakasız, geçiştirici ve aşağılayıcı cevaplar vererek çözüm bulmak yerine konuyu kapatıyorlar. Çözüm bulunana kadar şikayetimi her yerde paylaşacağım.
31 Aralık'ta bir kurutma makinesi aldım. Geldiği günden beri kurutma işlemi yapmıyor. Servis geldiğinde birtakım açıklamalarda bulundu. Servisin yönlendirmesiyle cihazı çalıştırdık ancak yine kurutmuyor. Servis tekrar geldi ve makineyi alarak parça değiştirdiklerini söylediler. Ben bu durumu kabul e...
Kurutma makinemi aldıktan sonra 4 ay kullanabilirim araya yaz ayı girince kullanmadım son Bahar ile birlikte tekrar kullanmaya başladım fakat sadece 1 ay kullanabilirim. Bir ay sonra kazan dönmedi ve kurutma işlemini yapmadı. Makineyi alalı sadece 10 ay olmuştu ve ben sadece 5 ay aktif kullandım. 23...
Çamaşır kurutma makinesi aldım. Kullanır kullanmaz hata verdi. Servis çağırdım. Parça değişmesi gerekiyor dedi. Ben kabul etmedim. Ayıplı mal veriyorsunuz madem ürünümü değiştirmelerini talep ettim. Servis ilgilenmedi. 2 3 ay böyle devam etti. Arayıp soran olmadı. Arızalı kullandım. Tekrar servis ta...
Merhabalar, Hoover marka kurutma makinesi aldım. Aşırı ses, çalışırken birden durma ve 4 saat çalışmasına rağmen çamaşırları ıslak çıkarıyordu. Video çekip servise gönderdim, makine değiştirildi. 2 hafta önce yenisi getirildi ancak gelen yeni makinede de aynı sıkıntılar devam ediyor. Firmayı aradım,...
Yorumlar