to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H3W4 model çamaşır makinemizin kurutma fonksiyonu, 4 yıl kullanımın ardından arızalandı. İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi aradığımızda, sadece kurutma arızası için 6.500 TL gibi neredeyse yeni makine fiyatına yakın bir ücret talep edildi. Makinenin garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu denli yüksek maliyetli bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.
Servis sadece ücretli onarım seçeneği sundu, başka bir çözüm veya kolaylık teklif edilmedi. Şu anda makineyi söküp depoya kaldırmak zorunda kaldık ve yerine başka bir marka makine almak zorunda kaldık. Kızım sağlık sorunlarıyla uğraşıyor, damadım ise işsiz; bu şartlarda bu kadar yüksek bir ücret ödememiz mümkün değil.
Markanın, ürününün arkasında durmasını ve en azından makul bir ücretle (örneğin 1.000-1.500 TL gibi) onarım veya parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum. Mehmet K******* Ortabayır harman sk no 21 Gültepe Kağıthane
Çamaşır makinem çalışıyordu, programlama güç bölümlerinde bir problem yoktu ancak kazanı dönmediği için Hoover yetkili servisi ile görüştüm. Gelen arkadaşlar bir parça değişimi olması gerektiğini söyledi. Makinemin garantisi bittiği için 4500 TL gibi bir maliyet çıktı, parçayı değiştirdiler. Makiney...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha ilk yılında evime yedi kere servis geldi. Her seferinde kurutma özelliği bozuldu. Şu anda makinem halen garantili ve beni servis yine aradı; makinemin kurutma bölümü tekrar çamaşırları kurutmuyor. Parçalar değişti, birçok işlem yapıldı ama hâlâ arıza dev...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri kurutma bölümü arıza veriyor. Garanti kapsamında yaklaşık 10 defa servis çağırdık, her seferinde 'yaptık' diye bilgi verip gittiler. Defalarca aynı sorun devam etti. Ürün arızalı olarak bize satıldı. Son gelen servis hem ürün sattı hem de 'bir ...
Ürünü 3 yıl 3 ay önce satın aldım, garantisi bitti ve arıza yaptı. Açıkçası bazen 15 dakikada takılı kalıp sürekli çalışıyordu kendimiz kapatıyorduk çok problem etmeden 3 yıl kurutmasından memnun olarak kullandım. Sonra su ile dolan haznesi hiç dolmaz oldu ve suyu ön alt kısımdan dışarı vermeye, çam...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Hover H-Dry 300 kurutma makinem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 5 aydır çamaşırları kurutmadan bırakıyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazda herhangi bir hata kodu, uyarı ışığı veya sesli uyarı da bulunmuyor. Sorunu çözmek iç...
Yorumlar