Hoover Yetkili Servisi Kurulum Ve İletişim Sorunu
Yetkili servis problemi... Mayısın son haftası alıp 1 haziranda servis randevusu aldığım Hoover bulaşık makinesi 14 Haziran tarihi itibariyle torbalı Hoover YETKİLİ SERVİSİ tarafından gelinip kurulmadı... Defalarca telefonda görüştüm en son dünkü konuşmada bugün geleceklerini söylediler... Ama bu sabah aradığımda bugünün programında ismimin olmadığını öğrendim... Telefondaki hanımefendi kendisinden başka kimseyle görüştürmüyor... Servis müdürünü rica ediyorum. Burda yok diyor... Teknisyen arkadaşlarla ben görüşeyim diyorum telefonlarını veremem diyor. Onlar beni arasın diyorsun olmaz diyor... Velhasıl ürünü aldığım yer ile görüştüm. İade almayı kabul ettiler... Marka imajına yazık
Gelişme
Yetkili servis problemi... Mayısın son haftası alıp 1 haziranda servis randevusu aldığım Hoover bulaşık makinesi 14 Haziran tarihi itibariyle torbalı Hoover YETKİLİ SERVİSİ tarafından gelinip kurulmadı... Defalarca telefonda görüştüm en son dünkü konuşmada bugün geleceklerini söylediler... Ama bu sabah aradığımda bugünün programında ismimin olmadığını öğrendim... Telefondaki hanımefendi kendisinden başka kimseyle görüştürmüyor... Servis müdürünü rica ediyorum burda yok diyor... Teknisyen arkadaşlarla ben görüşeyim diyorum telefonlarını veremem diyor. Onlar beni arasın diyorsun olmaz diyor... Velhasıl ürünü aldığım yer ile görüştüm. İade almayı kabul ettiler... Marka imajına yazık
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı



















