Hoover Yetkili Servisi Kurulum Ve İletişim Sorunu

Yetkili servis problemi... Mayısın son haftası alıp 1 haziranda servis randevusu aldığım Hoover bulaşık makinesi 14 Haziran tarihi itibariyle torbalı Hoover YETKİLİ SERVİSİ tarafından gelinip kurulmadı... Defalarca telefonda görüştüm en son dünkü konuşmada bugün geleceklerini söylediler... Ama bu sabah aradığımda bugünün programında ismimin olmadığını öğrendim... Telefondaki hanımefendi kendisinden başka kimseyle görüştürmüyor... Servis müdürünü rica ediyorum. Burda yok diyor... Teknisyen arkadaşlarla ben görüşeyim diyorum telefonlarını veremem diyor. Onlar beni arasın diyorsun olmaz diyor... Velhasıl ürünü aldığım yer ile görüştüm. İade almayı kabul ettiler... Marka imajına yazık
Gelişme

Yetkili servis problemi... Mayısın son haftası alıp 1 haziranda servis randevusu aldığım Hoover bulaşık makinesi 14 Haziran tarihi itibariyle torbalı Hoover YETKİLİ SERVİSİ tarafından gelinip kurulmadı... Defalarca telefonda görüştüm en son dünkü konuşmada bugün geleceklerini söylediler... Ama bu sabah aradığımda bugünün programında ismimin olmadığını öğrendim... Telefondaki hanımefendi kendisinden başka kimseyle görüştürmüyor... Servis müdürünü rica ediyorum burda yok diyor... Teknisyen arkadaşlarla ben görüşeyim diyorum telefonlarını veremem diyor. Onlar beni arasın diyorsun olmaz diyor... Velhasıl ürünü aldığım yer ile görüştüm. İade almayı kabul ettiler... Marka imajına yazık
Benzer Şikayetler
Hoover Marka Pişmanlıktır Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor.
21 Ağustos 2023 tarihinde Hoover Yetkili servisini aradım. Bulaşık makinesi için servis hizmeti talep ettim. Bana kaydınız alındı en geç 3 gün içinde gelecekler denildi. 3 gün geçti aradım tekrardan yönlendirme yaptık dediler ama yine gelmedi. Tekrar aradım 28 Ağustos pazartesi gelecekler denildi am...
Hoover Bulaşık Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Hoover marka bulaşık makinesi aldım, yetkili servis kurulum yapıp gitti. İlk bulaşık yıkamanın ardından malzeme kalitesizliğinden üst sepeti çekerken makine ile beraber geliyor ve aşırı rahatsız edici gıcırtılı ses çıkarıyor. Yani makine 'benim geleceğim yok' diyor. Hemen makineyi söküp paketledim v...
Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor!

Evime 2025 mayıs ayında Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini aldım. 2025 Haziran ayında servis gelip kurulum yaptı. Makineyi 2 kez kullandım. 2 kullanımımda da en yüksek derecede bile soğuk suyla yıkadığını fark ettim ve içi aşırı suluydu. Servisi kaydı açtırdım. Servis geldiğinde kartında pr...
Hoover Bulaşık Makinesi Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

Hoover marka aldığım bulaşık makinesi için kuruluma gelmiyorlar. Teslim edileli neredeyse 1 haftayı geçti. Önce 25 Şubat Salı günü randevu oluşturdum. Sözde 28 Şubat Cuma günü geleceklerdi. Bütün gün evde gelmelerini bekledim ne arayan oldu ne gelen oldu. Sonra 01 Mart cumartesi günü tekrar aradım. ...


Yorumlar