to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Vitroseramik Ocak Gözle Görünür Çizikleri Var
Hoover Vitroseramik Ocağım 10.09.2024 tarihinde kurulum esnasında ışıkla (ışıksız hiçbir sorun yok ) fark edilen kılcal çizikleri yetkili servis fotoğraflayarak fabrika ileteceğini beyan etmiştir. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen firmadan yanıt alamamaktayım. Ocağı kullanmak istemediğimi değişim istediğimi iletmemize rağmen iade değişim talebime yanıt alamıyorum. Dönüşte sağlanmıyor ocağın değişimini rica ediyorum. Not : çizikler ışıkta görünmektedir. Işıksız ortamda gayet her şey yolunda görünüyor. Bu şekilde kabul etmem mümkün değil. Sorunu kurulum günü ve sonrasında da çağrı merkezi kanalına da bildirdim. Ne çağrı merkezinden ne de yetkili servisten durumumu anlatmama rağmen hala dönüş alamıyorum. İvedi dönüş rica ediyorum.
İletişim nom: 0 53*********24
Pınar D*********
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sonuç rica ediyorum...
