Sıfır Aldığım Cam Ocak Kırık Çıktı Tamir Beklerken Mağdur Oldum

27.06.2025 tarihinde Media Markt'tan Hover marka cam ocak aldım. Kurulumun 1-3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 28.06.2025 tarihinde kurulum için geldiklerinde ocak kırık çıktı. İade edip yenisini aldığımızda kurulum için 15 gün beklememiz gerektiği ya da kırık olan camın değiştirilip 02.07.2025 tarihinde takılacağı belirtildi. Çok beklememek için cam değişimini kabul ettik. 02.07.2025 tarihinde aradığımızda ise ürünü 05.07.2025 tarihinde tamir edebileceklerini söylediler. Sıfır aldığımız ürünü tamirli olarak kabul etmemize rağmen hala elimize ulaşmadı ve sürekli erteleniyoruz. Ürünü iade ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















