Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Sıfır Bulaşık Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı Değişim Bekliyorum

profile
Dursun
20 Ekim 2025 22:54
2.611
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

12 Ekim 2025 tarihinde Eski İzmir Fors AVM’den Hoover H _Dish 300 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 14 Ekim’de teslim edildi, 20 Ekim’de ise yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum sırasında makinede bütün ışıklar yanmaya başladı ve uyarı sesi verdi. Servis, motor tarafını açıp kontrol ettiğinde yıkama motorunun arızalı olduğunu söyledi. Sıfır bir ürünün motorunun değişmesini kabul etmedim, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ettim. Servis arıza formu doldurdu ve müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri hizmetleri kesin bir tarih vermedi, fabrika ile görüşüp olumlu olursa değişim yapılabileceğini, ancak bunun 1 ayı bulmayacağını belirtti. Şu anda makineyi hiç kullanamıyorum; ürün, kutusu ve naylonlarıyla birlikte değişim için bekliyor. 12.000 TL ödeyip 9 ay taksitli olarak aldığım sıfır bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir an önce ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum ve tekrar aynı markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, yeni gönderilecek makinenin sorunsuz olmasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Dursun
Dursun
31 Ekim 2025 13:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
05 Ağustos 2025 18:15
2.675
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
yeni-alinan-bulasik-makinesi-kirli-yikiyor-servis-destegi-saglanmiyor-5.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Hem Temizlemiyor Hem Servisten Destek Alamıyorum

profile
Muhammed
07 Ağustos 2025 12:45
3.952
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Tamir Edilemeyen Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Ozgur
17 Eylül 2025 22:48
1.942
3 Aydır Tamir Edilemeyen Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Gülay
04 Ekim 2025 10:35
1.890
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Halit
08 Eylül 2025 19:07
1.776
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri