to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Hoover markasının kurutma makinesini aldım. Kurutmadan memnunum ancak servis noktasının böyle sıkıntılı olacağını bilseydim asla girişmezdim. Kırışıklık açma özelliği kapalı yazıyor, müşteri hizmetleri halledemiyor, teknik servis talebi oluşturuyor ve iki haftadır ne gelen var ne giden. İade edeceğim.
Hoover markalı kurutma makinesini satın aldığımız zaman 2 gün içerisinde kuruluma geldiler. Hiçbir sorun yoktu Fakat daha 3. Kullanışımda birden çalışmadı ve şimdi bozulan makineleri için asla servis yönlendirmesi yapmıyorlar hem de 2 haftadır. İade etmek istiyorum diye tam 2 haftadır servis bekliyo...
Bir hata yapıp Hoover marka kurutma makinesi aldım. Yetkili servisin gelip 10 gün cihazı kurmasını bekledik... İade süremi de geçirdiler, bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme ve defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar Şu an kurutma makinesi kurutmuyor, bunun için de defalarca aradım. Servisin g...
Kuruluma gelinmiyor müşteri hizmetleri telefonlarımı açmıyor. İki gün önce bu markadan kurutma makinesi aldım. Kurulum için yetkili servisin numarasını aramam söylendi. Hoover müşteri hizmetlerinin numarasını arıyorum fakat açan olmuyor. Karşımda bir muhatap yok iki gündür makine bekliyor böyle gide...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Lakin ayın 16sında açtığım kayıda rağmen maşallah hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gelip fişe takıp bir kaşe vuracağı iş için günlerdir aymaz bir halde geri dönmeyen servisleri sebebiyle ürünü açılmadan iade edeceğim.
Hoover marka kurutma makinesini aldığımız iki sene daha olmadı. Servis hizmeti ilgisiz ve geri dönüş yapmıyor. Hoover müşteri hizmetlerini arayarak (Çamaşırlar ıslak çıkıyor su tankı su dolmuyor) diye arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde aradığımızda geleceği söyleniyor 1 hafta oldu gelen giden yok...
Yorumlar