Hoover Ndpeh 10A2TCBEXSS 10 Kg Lastiği Koptu!

"Hoover ndpeh10a2tcbexss 10 kg wi-fi + bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi"ni 10 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 19 Şubatta ürün teslim edildi 26 Nisan 2025 te kurutmadan sonra baktığımda kapak kısmındaki lastik kopmuş bir kısmı içinde kalanı etrafındaydı videoda görüldüğü gibi ve aynı bu şekilde servise bilgisini verdim 29.04.2025 servis geldi daha bana hiçbir şey demeden komple lastiği söktü attı fiyatının 1.600 olduğunu söyledi bende kabul etmedim benden kaynaklı bir durum değil Israrla beni suçladı buraya bir şey sıkışmış ondan kopmuştur diye Ben malımın düşmanı değilim ayrıca bir şey sıkışsa kapak nasıl kapacak ya da makine kapak kapanmadığına dair uyarı verir Müşteri hizmetlerini aradım makine parçaları ücretliymiş servis bedeli ile beraber o fiyat oluyormuş ücretsiz bir şekilde değişim olmazmış Ben bir çok yerde de okudum bu konularda aşırı derecede şikayet var ben de en kısa sürede bu konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.