Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Marka Pişmanlığı Ve Müşterilerini Mağdur Etme Başarıları

Hoover Marka Pişmanlığı Ve Müşterilerini Mağdur Etme Başarıları
profile
Uğur
15 Mart 2024 17:44
7.040

Merhaba, ürün kurulumu gerçekleştikten sonra makinenin altında ıslanma olduğunu fark ettik ve servisi çağırdık. 'Kurutma yeterli değil' dediler, ancak ıslanma devam etti. 'Banyonuzda terleme oluyor' dediler. En sonunda makinenin su kaçağını videoya çekerek tekrar servisi çağırdık. Bu süre zarfında makinenin altı paslandı ve çürüdü. Uzun ısrarlar sonucunda makineyi servise gönderdik ve yaklaşık 2 hafta sonra servise alındı. Makine 1 aydan fazla serviste kaldıktan sonra 'hortum çıkmış' denildi, fakat makine çalışırken su sızdırmaya devam ediyordu. Şu anda altında yine ıslanma mevcut ve makine çok gürültülü bir şekilde sıkma yapmaya başladı. Az çamaşır koysak bile tamburun kapaktan çıkacakmış gibi sesler geliyor. Makineyi getiren servis, makineyi dengeli bir şekilde kurmadan ayrıldı. Ayakları paslı olduğu için zorlanarak kendim dengelemek zorunda kaldım. Makineyi büyük bir umutla almıştım, ancak büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Makinem paslandı ve siz makineyi paslı bir şekilde tamir edip geri bıraktınız. Sıfır aldığım makine, garanti süresi dolmadan sizin yüzünüzden paslandı. Değişim talep ediyorum ve eğer sorunlarım çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi isterim. İyi günler.

15 Mart 2024 17:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özcan
10 Ocak 2024 23:29
8.089
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 14:39
3.526
Hoover Bozuk Ürün Satıyor Garantim Varken Mağdur Ediyor

Hoover Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Şikayeti

profile
Sinem
11 Temmuz 2024 21:29
7.244
Hoover Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Şikayeti
Hoover Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Şikayeti

Garanti Süresi Dolmadan Paslanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Alper
25 Nisan 2025 14:54
1.422
Garanti Süresi Dolmadan Paslanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Süresi Dolmadan Paslanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Süresi Dolmadan Paslanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Süresi Dolmadan Paslanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteği
+4
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri