to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl bile olmadı Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Başlarda çok iyiydi fakat şu an makinede yıkanan tüm çamaşırlar paramparça çıkıyor. Yetkili servisi aradık, birini yollamışlar. Gelen kişi parçalanmış kıyafetlerin fotoğrafını çekip makinenin hiçbir şeyi olmadığını söyleyip gitti. Geri dönüş yok, bir çözüm yok. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Ne yani bu mu servis destek, bu mu çözüm? Hiçbir şeyi olmayan makine keyfinden mi kıyafet parçalıyor? Var bir sıkıntı ki çözülmesi için size başvuruyoruz. Neden ek garanti için tonla para ödedik? Çöp mü bu? Bedava almadık sonuçta. Çok kötü bir firma. Bu resimler daha birkaçı. Çocuğumun tüm kıyafetleri paramparça, keza bizim de öyle. Her türlü zararımızı kim karşılayacak acaba çok merak ediyorum. Bakın resimlere, bir şey yok değil mi? Yok, bu kıyafetlerin canı sıkılmış, kendilerini yırtmışlar eminim. Bari insanları aptal yerine koymayın ya.
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri üç kere bozuldu. Daha garantisi bitmediği halde, tamir için bakım parası istiyorlar. Garantiye dahil değilmiş. Tekrar tekrar derdimi anlatmaktan yoruldum. Size Hoover için yazdığım şikayeti ekliyorum, oradan okuyup değerlendirebilirsiniz. ...
Garanti dahilindeki, 4 aylık Hoover çamaşır makinemiz bozuldu ve yetkili servisi aradık. Sağ olsunlar kısa sürede geldiler, makineye baktılar, parçasını fabrikaya sipariş edeceğiz dediler ve gittiler. Gidiş o gidiş... Çağrı merkezini arıyorum, yetkili servisi arıyorum ama sonuca ulaşamıyorum. "Parç...
2 yıl önce Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 2 yıl içerisinde 6 kez servis geldi. Kurutması çalışmıyor diye baktı gitti. En son gelen servis, 'Abla, bu makineye bir şey yapamayız, kurutmasız kullanacaksın' dedi. Ne saçma bir iş. Ben kurutmalı diye aldım. Daha 1 yılım var. Müşteri hizmetlerine...
Hoover marka çamaşır makinesi aldım aldıktan 3 ay sonra ses çok gürültülü diye servis çağırdım bana servisin cevabi yerine tam oturmuyor diye cevap verdiler. Biz makine ayaklığı aldık ama yine servis çağırdım Çünkü bu sefer bütün çamaşırlarımda delikler ve pas lekesi oluşmaya başladı yine servis çağ...
2.5 hafta önce aldığım yeni Hoover marka çamaşır makinesinin çalışma sırasında kazanı yerinden çıkarak ön kapak lastiğini ezdi ve kazan o kadar şiddetli yerinden çıktı ki bir şey patladı sandık makinenin yan tarafını ezdi biz şok halinde yeni çamaşır makinesi olması sebebi ile yetkili servisi aradık...
Yorumlar