to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka bulaşık makinem garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci ve özellikle servis personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. 03.01.2026 tarihinde yetkili servis beni arayarak “bugün geleceğiz” dedikleri için iş yerimden izin aldım, o gün için yarım gün mesai ücreti kaybım oldu ve ...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi ve ankastre cam ocak aldık. Kurulum için Sistem Teknik Elektronik ekibi İstanbul/Pendik adresimize geldi. Ancak yapılan işçilikten hiç memnun kalmadık. Kurulum günü evde eşim vardı, ben yoktum. Kurutmalı çamaşır makinesinin gider contası takılmamış, oysa conta...
"Teşekkür ederim"
Hoover hdish 300 marka model bulaşık makinası aldım. Uygulama konusunda o kadar pişman oldum ki, müşteri hizmetlerini arıyorsun telefonu yüzüne kapatı...
"Y**** beye çok çok teşekkür ederim ikna kabiliyeti ve kibarlığı sayesinde bütün sorulara aynı ses tonuyla devam etmesi ve paylaştığı numara için çok teşekkürler"
Çağrı merkezine ulaşım sağlayamıyorum. Bilgi alacağım herhangi bir yer yok. İnternette paylaşım yapılan numaralar yanlış! Biz kiminle iletişim kuracağ...
Hoover çamaşır makinesi aldık, 10 gün geçmesine rağmen Aydın ili yetkili servisine ulaşılamıyor. Hâlâ kurulum yapılmadığı için çok mağdur edildik. Genel merkezi defalarca aramamıza rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Aydın ilindeki yetkili servis telefo...
Merhaba, binada daire sahibiyim. Kiracımız Hoover marka çamaşır makinesi aldı. Gelen servis, gider borusu almanız gerekiyor demiş ve gitmişler. İkinci gün tekrar gelmişler, 600 TL servis parası almışlar. Sıfır cihaza gelen servis, gider borusunu takmamış. Makinenin bağlantı kabloları düğüm olmuş, ap...
Merhaba Hover marka kurutma ve çamaşır makinesi kullanıyorum. İki cihaz da garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce kurutma makinem bozuldu, müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Geldiler, bir cihaz parçası değiştirdiler ve düzeldi. Akabinde, ne tesadüfse çamaşır makinesi bozuldu. Onun içi...
Hoover kurutma makinemin su haznesi kapağı açınca düşüp kırıldı. Garanti kapsamına girmediğini söyledi. Yetkili servis neye göre kime göre garanti kapsamı oluşuyor. Acaba coğu kişinin su haznesi değiştirilmiş. Servise yönlendirip para ile kapağı satmaya çalışacaklar daha önce de bulaşık makinesinde ...
"Faturayı hızlı bir şekilde 24 saat geçmeden elime ulaştırdılar. Ücretle ilgili bir yanlışlık olduğu için fazla alınan ücret de tarafıma iade edildi. Muhatap olduğum bütün yetkililer ve çalışanlar sorularımla ve sorunlarımla fazlasıyla nazik bir şekilde ilgilenip çözümlediler. Teşekkür ediyorum"
18.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kurulum yapıldığı günden bugüne kadar hiçbir şekilde servise ulaşamıyordum. 2 hafta önce Teknosa aracılığıyla zorla servise ulaştım makinenin fazla ısındığını ellerimizi yaktığını çamaşırlara zarar verdiğini ilettim. Serv...
Hoover markalı bulaşık makinemiz aldığımızdan beri temiz yıkamıyor. Servis çağırıyoruz gelen servisin tavrı ve çözüm odaklı olmaması bizi artık çileden çıkardı. Bu yüzden yazıyorum. Bundan önce 2 kere daha geldiler çözülmedi. 3. Servis talebi açtığımızda makinede sorun yok dediler. Zorla alın götürü...
Hover marka bulaşık makinesi su almıyordu, makine çalışıyor. Sonra ses çıkartıyor, kapatıyoruz. Servisi aradım, geldiler, sadece tek düğmesine basıp 'motor değişmesi lazım' demişler. Evde yaşlı annem vardı, 600 TL servis ücreti almışlar. Motor arızası yok, sadece su almıyor. Filtreler veya hortumda ...
Trendyol'dan Denkel isimli satıcıdan Hoover marka kurutma makinesi aldım. Ürün eve geldi. Sonra servis geldi açtı. Ürün darbeli bir şekilde gelmiş. Kimseye ulaşamıyoruz. Yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimizi kim giderecek? Güvenip alıyoruz. İşin arkasını kimse takip etmiyor.
Hoover marka kurutma makinesini satıcı Comfor E-Ticaret İth. İhr. İnş. Ltd. Şti. Firmasından Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Gelen ürünün ön panelindeki aparat kırık çıktı. Bunu gelen yetkili servis söyledi ve yeni ürün bir hafta içinde gelecek denmesine rağmen gelmedi ve hiçbir muhatap bulamad...
Daha satın alalı 1 ay olmayan Hoover dikey süpürgem bozuldu. Servisi aradığımda, adresimize en yakın teknik servise gitmem gerektiğini, sistemin bu şekilde otomatik atadığını ilettiler. Tamam, hiçbir sorun yok; adresime en yakın servis Hasmer Demirci - Güngören olarak çıktı. Burayı aradığımda ise be...
Makineyi aldığıma o kadar pişman oldum ki asla istenen kuruluğu vermiyor. Bir makine ıslak çamaşırı iki defada saatlerce kurutmaya çalışıyorum. Onda da hala nemli bırakıyor. Akşam saat 6:30 çalıştırdığım yarım makine beyazlar saat 00:20 oldu hala bitmemiş. Bitmediğini görünce şok oldum. 2 dakika sı ...
İşlevini yerine getirmeyen bir kurutma makinesi daha olamaz sanırım. Çok övüldüğü için almak istedik ama hangi ayarı kullanırsam kullanayım bir türlü kurutmuyor hep nemli bırakıyor. Kurutma makinesinin çamaşırların tozunu aldığı ve evinizin daha az tozlandığı söyleniyor ya bunda tam tersi kapağı aça...
"Yeni ürün ile değiştirildi. Gür soğutmaya teşekkür ederim."
Hoover HLEH10A2TCEx - 10kg Wi-Fi özellikli kurutma makinesini severek aldım ama tam bir fiyasko. İlk kurulumu yapan g** s***, kurulumu sorunsuz yaptı....
"Şikayetim üzerine ertesi gün servis gelip kurulumu gerçekleştirdi ilgi alaka için teşekkür ederim."
Hoover marka çamaşır makinem aldığım günden beri sürekli bozuluyor. Yaklaşık 1 aydır alttan su akıtıyor servisi çağırdım gelip baktılar sorunu çözdüklerini söylediler. Onlar gittikten sonra makineyi çalıştırdım su akma sorunu devam ediyordu, yine geldiler sorun yok arıza yok dediler. Ve yine su akıy...
Geçen hafta bulaşık makinesi için kayıt açtırdım. Teknik servis, soğutma aradı ve gelmemek için 'cihazı üçlü ile kullanıyorsunuz, yeni hat çektirmeniz lazım' gibi söylemlerde bulundu. Madem üçlü ile kullanılmayacaksa neden kurdunuz dediğimde, 'Kime kurdurduysanız onlara sorun' dediler. Ayrıca kullan...
Garantisi bitmemiş olan bulaşık makinesi için 4 kere servis kaydı oluşturmamıza rağmen gelmeyen servisi nasıl çağırabiliriz? Davetiye mi göndersek, düğün dernek mi yapsak? Bu sorunu nasıl çözebiliriz? 4 kere arıza kaydı oluşturan bir yere servisin gitmemesi sebebi kim olabilir? Neden ürününüzün arka...
Birkaç ay önce Hoover fabrikasından almış olduğumuz kurutma makinesi, içine attığımız tüm kıyafetleri küçültüyor. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın çamaşırlar nemli çıkıyor, kıyafetlerden nem kokusu çıkmıyor. Bu sorunlar üzerine kendi uygulamasından her programı denedik ancak hangi program o...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
