Hoover Kurutma Makinesinde Su Akıtma Sorunu Ve Değişim Talebi


Hoover marka bir kurutma makinesini geçen hafta İstanbul Ataşehir’de teslim alarak kullanmaya başladım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine yaklaşık 1 haftadır su akıtma sorunu yapıyor.
Yeni alınmış bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem mağduriyet hem de ev içinde risk oluşturuyor. Ürünü henüz servisle bile uğraşmak zorunda kalmadan sorunsuz kullanmak isterken, bu durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hoover’dan, fatura numarası eta2026000000379 olan bu kurutma makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Makineyi alalı 1 hafta oldu, sağ alt taraftan damlacıklar atıyor dışarı, çok tehlikeli bir durum, bir temasta elektrik kontak kurup ev bile tehlikeye girebilir, makinenin degismini rica ederim

İlginiz için teşekkür ederiz




















