Hoover Kurutma Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Hoover kurutma makinesi Wi-Fi bağlantısının telefon eşleşmesinin resetlenmesini istiyorum. Bir aydır 3 defa aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefon değiştirdim önceki telefonumla eşleştiği için kullanamıyorum. Yardımcı olmayacaksanız söyleyin aldığıma pişman oldum ne sorumsuz firmasınız kimseye önermiyorum.
Gelişme
Hoover kurutma makinesinin Wi-Fi bağlantısını telefon değiştirdiğim için yeni telefonumla eşleşmiyor. 1 aydır 3 kez müşteri hizmetlerini aradım hiç geri dönüş olmadı çözüm için aldığıma pişman oldum. Resetleme gibi basit bir işlem olmalı ne kitapçıkta yazıyor ne de firma geri dönüş yapıyor böyle bir durumda resetleme yoksa neden üretip satarsınız anlayamadım kimseye önermiyorum...
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Arandım ve sorunu çözmek için cihazın seri numarasının değişmesi gerektiği bilgisi verildi neden bu kadar zor anlamadım herhalde resetleme işlemi koymayı unutmuşlar ki kökten değişikliğe gidiliyor neyse Wi-Fi konumuna getirmeyin yapınca tekrar arayacağız dediler tam 7 gün geçti inşallah dönecekler. Herhalde yapılacak bir şey yok komple makineyi değiştirmemiz gerekiyor diyecekler diye bekliyorum şimdi.













