Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Kasım 2025 00:20
1.734

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Nova Elektronik tic. A. Ş. Aracılığıyla Hoover H-DRY300 Lite, 350950601 hle C10dg-17 10 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana sürekli toz yapıyor ve çamaşırları nemli çıkarıyor, yani ürün normal bir şekilde kurutma görevini yerine getirmiyor.

Bu sorunla ilgili iki defa telefonla görüştüğümde, “Tüketici hatası, servis gönderirsek ücret talep edilir.” şeklinde baştan savma bir yanıtla karşılaştım. Sorunun en baştan beri devam ettiğini ve cihazın 18 aylık garantisinin hâlâ devam ettiğini özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, teknik inceleme için bile yönlendirilmedim.

Ürünün garanti kapsamında ayıplı olup olmadığının yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse onarımının yapılmasını ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çamaşır Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Aybike
20 Ekim 2025 15:18
6.625
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Çamaşırları Islak Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Eylül 2025 17:05
5.194
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri