Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34586558
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesinde Beklenmedik Çatlak Ve İlgisizlik

Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesinde Beklenmedik Çatlak Ve İlgisizlik
profile
Yusuf
Hoover
17 Aralık 2025 22:41
3.606
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Hoover marka NDEH9A2TCBEXS-17 seri numaralı kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve genel olarak cihazdan oldukça memnunum. Ancak aynı memnuniyeti su haznesi için ne yazık ki söyleyemeyeceğim. Su haznesini, içindeki suyu dökmek için yerinden çıkardığımda, haznenin köşe kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası tuhaf ve rahatsız edici.

Bu durum üzerine yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana servis tarafından aranacağım söylendi; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. İlgisizlik nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşıyorum.

Hoover’dan, kurutma makinemin su toplama haznesindeki çatlayan parçanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ya da en azından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu parçanın malzeme kalitesi ile ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Bu süreçle ilgili olarak Belge No: wb02023000169395 ve sipariş kodum 8002614890’dır.

Hoover Logo
Hoover
18 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
19 Aralık 2025 11:42

Servis tarafından kırık ürün alınıp, Sıfır ürün takılmıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yusuf
Yusuf
19 Aralık 2025 20:55

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Su Haznesi Kolayca Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Saadettin
Hoover
03 Kasım 2025 20:14
4.027

Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, su haznesi makineden çok kolay bir şekilde çıktı ve yere düşerek köşesi kırıldı. Bu durum, çamaşırları alırken kolumun hafifçe değmesiyle yaşandı. Su haznesinin bu kadar kolay çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. 03.11....

kurutma-makinesi-su-haznesi-kolayca-cikiyor-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
4
Ersan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurutma Makinemin Su Biriktirme Aparatı Çatlak Geldi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ersan
Hoover
16 Ekim 2025 19:04
3.905
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kurutma Makinemin Su Biriktirme Aparatı Çatlak Geldi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Kurutma Makinemin Su Biriktirme Aparatı Çatlak Geldi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor videonun kapak resmi

Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

profile
Nazli
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu videonun kapak resmi

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu

profile
Serkan
Hoover Kurutma Makinesi Sesinde Değişiklik Oluştu! videonun kapak resmi

Hoover Kurutma Makinesi Sesinde Değişiklik Oluştu!

profile
Ramazan
Hoover Ses Çıkıyor Kurutma Makinemden! videonun kapak resmi

Hoover Ses Çıkıyor Kurutma Makinemden!

profile
Yağmur
Hoover Kurutma Makinemde Kırışıklık Açma Aktif Olmuyor videonun kapak resmi

Hoover Kurutma Makinemde Kırışıklık Açma Aktif Olmuyor

profile
Özge
Hoover Kırık Gelen Kurutma Makinesi videonun kapak resmi

Hoover Kırık Gelen Kurutma Makinesi

profile
Mikail

Öne Çıkan Konular

Hoover Kurutma Makinesi Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 Hoover müşteri hizmetleri Hoover Yetkili Servis Hoover garanti Hoover Müşteri Hizmetleri Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 kurutma makinesi su haznesi Hoover marka
Hoover
NDEH9A2TCBEXS-17
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri