Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Bekliyorum


Hoover marka kurutma makinemin su toplama haznesi kırıldı. Bu kadar dayanıksız olmasını beni çok şaşırttı. Garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum. Umarım yardımcı olunur. Daha önce de bu sorunu yaşayan kişilerin olduğu bilmek üzücü bir durum çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Teşekkürler bakalım olumlu bir sonuç olacak mı

Henüz bir geri dönüş olmadı. Bu kolay nasıl kırılabiliyor anlamıyorum garanti ve ek garanti devam etmesine rağmen nasıl oluyorsa kapsam dışı

Yaklaşık 2yıl önce aldığım Hoover marka kurutma makinesinin su haznesi kapağı düştü ve kırıldı. Servisi arayıp bilgi almak istedim. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ancak bu hazne çok sağlıklı bir alanda bulunmadığını belirtmek istiyorum. Ne kadar dikkat etmiş olmama rağmen maalesef bu başıma geldi. Garanti kapsamında değişilmesini talep ediyorum. Kurutma makinesinin ek garanti olarak 6 yıllık garanti süresi bulunmaktadır. Bebeklerim var kurutma makinesi benim için çok önemli lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim, iyi çalışmalar

Müşteri hizmetlerinden geri dönüş oldu. Ürünü aldıktan 2 ay içinde böyle bir sorun olursa müşteri memnuniyetinden dolayı değişim yaptıklarını söylediler. 2 yıllık cihazda ve ek garantili cihazda böyle bir müşteri memnuniyetine gerek yok dediler. Teşekkürler Hoover almamak için bir neden daha verdiğiniz için

Olumlu sonuç alamadım Hoover pişmanlıktır

Marka kalitesiz ve güvensiz alacaklar kesinlikle almasın



















