to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi aldım 5 ay önce. Aşırı su akıtması var. Servisi aradım gelip baktılar terleme yüzünden yapıyor dediler. Fakat bayağı bütün paspaslar su olacak şekilde bir akıntı var kapıları camları açıyorum içerisi soğuk oluyor ama yine de akıntı var ve altındaki çamaşır makinesinin içine giriyor. Su sonunda onu da bozacak. Alttaki büyük filtrenin takıldığı yere su birikiyor oradan dışarı veriyor. Tekrardan servisi aradım video attım mesajla yazarak anlattım fakat ne mesaja ne de aramalarıma cevap var. Müşteri hizmetleri adı altında nereyi arasam biz sizin şehre bakmıyoruz diyorlar. Sonunda çöpe atacağım. Hoover pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı servis geldi kapak contasını değiştirdi gitti. Fakat su sızdırma artarak devam ediyor. Tekrardan bölgemdeki servisi arıyorum telefon açılmıyor. Müşteri hizmetleri dakikalarca beklememe rağmen telefona bakmıyor. Kötü ürüne ek olarak kötü müşteri hizmetleri eklendi. Siz siz olun bu markadan uzak durun!
Hoover marka kurutma makinesi aldık. Makine aldığımızda bir kaç kez güzel kuruttu. Sonra nemli bıraktı. Sonrasında altından su akıtıyor. Hortum ile gider borusuna bağlanmasına rağmen çamaşırları kurutma yaptıktan sonra biriken suyu altından akıtıyor bütün banyo sular içinde. Müşteri hizmetlerini 13 ...
2023 şubat aylarında aldığım Hoover markalı çamaşır kurutma makinesi getirdikleri aynı gün altından su akıtmaya başladı. Firmaya söyledik geldiler bir parça taktılar yama gibi altına bu biraz daha götürdü fakat daha sonra yine su akıttı bu sefer yine alıp götürdüler yine geldi. Makine yine biraz ida...
Hoover marka kurutma makinesi aldık. Makine aldığımızdan beri altından su akıtıyor. Servis her hafta gelip bakıp gidiyor sorun yok diyor ama kurutma makinesi çamaşırları kurutma yaptıktan sonra biriken suyu altından akıtıyor bütün banyo sular içinde. Makinenin iadesini talep ediyoruz.
Hoover büyük pişmanlık. Kurutma makinem su kaçırıyordu, 29 Mayısta müşteri hizmetlerini aradım ilk aradığımda kurutma makinemin ayağında kaynaklı olabileceğini söylediler. Baktım yine su kaçırınca ikinciye aradım ve servis yönlendirdiler. Servis ertesi gün aradı ve o gün içerisinde kontrol etmeye ge...
Yorumlar