to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Parça Sorunu
Hoover marka H Dry 500 modelinde 10 kg kurutma makinesini 19 Aralık'ta aldım, 24 Aralık'ta teslim edildi ve kurulumu aynı gün yapıldı. Aradan geçen zaman zarfında daha programlarının ne işe yaradığını bile anlayamadan içindeki su kabı, yani kurutma aşamasındaki suyu topladığı plastik hazne tırnaklarından kırıldı. Beyaz eşya dediğin yıllara meydan okur. Evde ankastre de aynı marka, hiç problem yaşamadık. Bu sebeple kurutma makinesi tercihimizi de aynı markadan yana kullanmak istedik ama galiba hata mı ettik? Daha 7-8 kullanımda hemen kırılacaksa vay halimize. Kardeşim, makineyi alanların hepsinin söylediği bu parça hassas; biraz sağlam yapsana bu parçayı, niye markana gölge düşürüyorsun? Benim de bu sorunum umarım marka tarafından giderilir.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile servisten aldım. Hoover müşteri şikayet merkezi ile Denizli Çivrilde bulunan Hoover yetkili servisi Ünal Soğutmaya teşekkür ederim. Problem kısa sürede çözüldü.
