to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Program Sorunu
Merhaba, Hoover marka 11 kg kurutma makinesi aldım. Programlar belirtildiği sürede bitmiyor ve artık SBTY hatası vermeye başladı. Pişmanım, kullanışlı bir ürün değil maalesef. Programlar aşırı uzun ve nemli çıkarıyor. Ergonomik program içerikleri yok. Saatlerce çalışıyor ve nemli çamaşır çıkarıyor makine.
Gelişme
Hoover 11 kg kurutma makinem kusurlu olarak bana gönderildi. Servis agi ilçeye haftaya 1 gün geldiği için 6 aydır beni oyalıyorlar. İade yasal süremi doldurdular parça değişimi bile sağlayamıyorum. En son müşteri hizmetleri suratıma kapattı. Sensör değişiminin yapılması gerektiğini kabul etmeyen servis elemanı video çekerek yetkililerin karar vereceğini söyledi. 2 saatlik programı 5 saatte bitiremeyen bir makine ile beni bıraktılar. Yazıklar olsun. Sakın almayın. BES para etmez
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
