to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Garanti Belgesi Sorunu
25/12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi aldım. 26/12/2024 tarihinde https://www.hoover-home.com/tr_TR/motor-garantisi/ sitesi üzerinden 10 yıl motor garantisi için başvuruda bulundum. Tarafıma gelen mailde başvurumun alındığı ve en kısa sürede garanti belgemin tarafıma gönderileceği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 4 ile 6 hafta arasında gelmiş olur denildi. Aradan geçen sürede defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve ek 10 yıl motor garanti belgem tarafıma gönderilmedi.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
