Hoover Kurutma Makinesi Evimi Yaktı, Markadan Hiçbir Destek Alamadım!

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi. Evim yandı bu makine yüzünden ve marka hiçbir şey yapmadı. Daha beş ay olmamıştı kullanmaya başlayalı. Hiçbir şekilde kullanma talimatlarının dışına çıkmadım. 3 Nisan günü çalıştırdım, bitince çamaşırları çıkarıp tuşlardan makineyi kapattım. Hatta hava alsın diye kapağını açık bırakıp evden iftar daveti için ayrıldık. Eve döndüğümüzde ev neredeyse kül olmuştu. O gece yaşadığım şoku ve hissettiğim çaresizliği tarif edemiyorum. Sabahına servisi aradım ancak akşam gelebileceklerini söyleyip kapattılar. Bir gün sonrası akşam saatlerinde ancak gelebilen servis, makineyi inceledikten sonra dalga geçer gibi 'Evet, sizlik bir şey yok, makine hatalıymış muhtemelen o yüzden çıkmış yangın. Sonuç olarak insan eliyle yapılan bir ürün, her şey olabilir. Böyle şeylerle karşılaşıyoruz. Sizin yine iyi, bundan önce birinin dolabı yanmıştı, dört katlı apartman kül olmuştu.' dedi. Bizi avuttu, halimize şükrettik sayesinde! Ardından 'Yaşadığınız mağduriyeti gidereceğiz.' deyip çekip gittiler. Ancak üç aydır hiçbir şekilde bir şey yapılmadı. Biz arayınca da çocuk kandırır gibi 'Bugün yarın.' diye oyalıyorlar. Mahkeme sürecini başlatıyoruz, artık mahkemede görüşeceğiz. Bu kadar basit değil. Çocuklarıma bir şey olsaydı ne olacaktı? Bu kadar mı umurlarında değiliz? Canımızın hiç mi kıymeti yok? Yaptığı ürünün arkasında durmayan bu marka.