to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H9A2TE-17 9 Kg Kurutma Makinesi Cihaz İçin Yaşatılanlar!
Biz yandık sizde aynı sorunları yaşarsınız uzak olun. K Hoover hle H9A2TE-17 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi 15.12.2025 tarihinde aldım. Aralık sonu kurulum yapılan cihaz 1,5 ay sonra videodaki gibi vurma sesi sorunu çıkardı. Cihazda Arıza olduğu için Çağrı merkezine kayıt açıldı yetkili servis (beyaz teknik Ankara ) gelmiştir iletişim 0. Bu servisten uzak olun. Cihazı açmadan görür görmez içine çorap kaçmıştır diyerek 2.700 TL ücret istendi. Çorap kaçmıştır kullanıcı hatası diyerek açılmadan sadece uzaktan bakarak ücret istediler (1.5 aylık cihaz) Servis raporu bırakılmadan ödeme kabul etmediğimiz için ayrıldılar. Beyaz Teknik Servis müdürü ile görüştüm. Kazandaki nohut büyüklüğündeki deliklerden nasıl çorap geçer açmadan nasıl anladınız! Bana kullanıcı hatası raporunu veriniz o zaman dedim. Bizden ibana 750 TL atarsanız size servis rapor veririz dediler. Artık hizmet böyleymiş servis raporu vermek için ücret istiyorlarmış. Yıllarda teknoloji markette (Teknosa) yöneticilik yapan bir kişi olarak ben bile kendi sorunumu çözemedim. Arızalı cihaz elimde kaldı. Çağrı merkezi kalitesi 0, servis 0, kesinle Hoover alıp bizim Yaşadıklarımızı yaşamayın. Tüm yasal haklarıma başvuracağım
Bu kazandan nasıl çorap geçer. Fatura ve kazan fotoğrafı ektedir.
Sesi dikkatlice dinleyiniz. Bu sesi tüm mahalle duyar. Arızalı cihazın arkasında durmadınız
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Şikayet çözmeden kapatmak mi harika çözüm?
