Hoover Kesinlikle Değişim Gerekiyor
makinanın arkası şu şekilde göstereyim bu şekilde makinanın aldığım günden beri sıkıntı yaratıyor sıkıntı veriyor su sızdırıyordu su servis çağırdım aldığım günden itibaren servis çağırdım servis geldi sıkıntıyı bulamadı gelen arkadaşlar sıkıntıyı bulamadıkları için de bana ablacığın sorun yok dediler işte bulamadık dediler işte musluğu kıstılar yani az bu suyla yıkanmaya başlandı tekrar sızıntı devam etti ikinci servis geldi çağırdım tekrar aynı sıkıntı için çağırdım tekrar aynı arkadaşlar geldiler şirket yolluyor tabi bunları aynı arkadaşlar geldiler yine sıkıntıyı bulamadılar yani kesinlikle işten anlamıyorlar anlamıyorlar Gerçekten sonra ablacığım hiçbir sıkıntı yok sanki ben bilerek servis çağırıyormuşum yalancı durumuna soktular beni bir daha gelirsek sıkıntı göremesek ücreti tabi tutarız dediler ben tekrardan şirketi aradım şirkete şikayetimi bildirdim gelen arkadaşlarınız böyle böyle bunlar böyle böyle diyor bana daha sonra o şekilde yıkamaya devam ettim daha sonra şu şekilde çamaşırlarım ıslak kalmıştı yani makine çok fazla sıkmamıştı çamaşırlarımı ben şüphelendim acaba hani makinenin şu pompasını açmaya çalıştığım hani cebimizde bir şey unutup bir şey kaçmış olabilir mi temizlemek istedim ama yalnız bu pompa yerinden çıkmıyor şöyle göstereceğim size hiçbir şekilde yerinden çıkmıyor üçüncüye servis çağırdım ben 3. gelen servis yanı bir abimiz makinenin nerede su sızdırdığını buldu çok uğraştı bayağı bir uğraştı saatlerce buldu deterjan bölümünün yuvasında sızıntı yapıyormuş kaçak varmış ablacığım parçası değişecek dedi sıra geldi pompaya pompayı açtı baktı kendisi de çıkaramadı yani üretim hatası olduğu bariz belli abim dedi ki ben bu iki parçayı da abla değiştireceğim ben de dedim ki abi bu makinenin tamamen değişmeye ihtiyacı var aldığım günden beri sıkıntı yaratıyor zaten bir üretim hatası var neden bunu kabullenmekten zorlanıyorlar ben bunu çözmüş değilim herkes makinenin peşinde herkes ne kazanacağının peşinde ablacığım bir hafta içinde getireceğim dedi parçaları takacağım dedi hiçbir sıkıntı olmayacak dedi 2-3 hafta boyunca makinenin parçalarını getirmedi ben sürekli aradım en son şirketi aradım şirket dedi ki makine şey gelen servis elemanı talep vermesi gerekiyor değişim için neden servis elemanı talep vermiyor ben onu da anlamış değilim bu makinenin kesinlikle değiştirilmesi gerekiyor kesinlikle değiştirilmesi gerekiyor ben bu şekilde abi geldi parçayı taktı bakın hala sorun devam ediyor hala pompa yerinden çıkmıyor ben bunu nasıl temizleyeceğim ben o gün abi parçayı taktığında benim işim vardı gitmem gerekiyordu abi saatlerce uğraştı yapamadı yapamadıysan kardeşim değişimini vereceksin sen beni böyle mağdur edip de kendi kazanacağını alıp gidemezsin yani sen sırf ben para kazanacağım diye beni mağdur edemezsin ben akşam evime döndüm bugün makinenin bu şekilde olduğunu tekrar gördüm çünkü ben bilemem yani sen makineyi nasıl yaptın nasıl ettin çok acele çıkmak zorunda kaldım çıkmam gerekiyordu zaten bekledim saatlerce bekledim ben abiye mesaj attım abi kesinlikle makinenin parçasını yapamamışsın yani pompa hala aynı abimin bana söylediği laf gelen elemanın abinin bana söylediği sıkıntı olursa temizlenmesi gerekirse ben gelir temizlerim böyle bir şey olabilir mi ya sen benim evimde yani insanların neden bu zayıf karşısında yararlanmaya çalışıyorsunuz neden abi sen gelip işini doğru düzgün yaptın mı yaptım yani ben sürekli sizi aramak zorunda mıyım sürekli ben temizlik yani makinenin temizliği için seni neden çağırayım adamlar bunu neden boşuna koyuyor eğer sen bunu yapacaksan bu adamlar boşuna koymasın kardeşim ben sadece bu makinede sıkıntı yaşıyorum ve herkes kendi işine geleni yapıyor insanları zayıf noktasını yakalamaya çalışıyorlar evet güçlü olmayabilirim param olmayabilir ama bu kimse benim hakkımı yiyecek anlamına gelmez böyle bir şey yok hak da yemem gereken neyse bu şekilde ben kesinlikle gidip tüketici haklarını vereceğim ben abiyi de uyardım ama abi bana farklı farklı imalarda bulunmaya çalışıyor sanki ben onu gece özellikle aramışım rahatsız etmişim gibi yazma engelleyeceğim neden engelliyorsun kardeşim sen benim mağduriyetimi Bana neden evrak imzalattırdın ben makinayı tamir ettim diye sen hiçbir şekilde makinayı tamir etmemişsin ayrıca bu makine yeni bir makine hala garantisi devam eden makine makinenin görsel görsel bak bariz görsel üretim hatası vardır sen bu mağduriyetimi gidermek zorundaydın
Şirket malının arkasında dursun bir an önce mağduriyetimi gidersin
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı















