Hoover Fırın Saat Problemi




Hoover marka fırınımız geçen sene saati buhar yaptı ve saat çalışmayınca fırında çalışma hale geldi. Arkadaşlar gelip saatin değişmesini gerektiğini söyleyip fırının üçte bir fiyatı kadar ücret aldılar saati değiştirdiler. Fark ettim ki saat buhar aldığı için bozuluyor. 2 ay sonra saat yeniden bozuldu. Ben firmaya bunu yeniden ilettim ücret istemeden garanti kapsamında olduğu için bu sefer yine değiştirler ama bunun çözüm olmayacağını söyledim. Fırın saati yine buhar yaptı bozuldu fırında çalışmıyor. Bu konuya kalıcı bir çözüm getirmesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Firmanın benden yeniden aynı saatin değişimi için ücret istemesini kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Herhangi bir dönüş olmadı








