to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Servisine Ulaşamama Sorunu
Hoover HGD410B9C-17 model çamaşır makinesini 08.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildi ancak hâlâ kutusunda, evde paketli şekilde bekliyor çünkü yetkili servise kesinlikle ulaşamıyorum.
Tarafıma iki farklı servis numarası verildi. 0216 ile başlayan numarayı aradığımda “numara kullanılamıyor” anonsu geliyor. 0850 ile başlayan numara ise açılıyor, birkaç saniyelik hışırtılı bir ses geldikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor. Hoover’ın internet sitesinde yazan numarayı da denedim, sonuç yine aynı oldu. Ayrıca WhatsApp iletişim hattına da yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde işlem yapılmadı, geri dönüş alamadım.
Yeni aldığım ürün günlerdir evde kurulum beklerken, yetkili servise ulaşamadığım için kullanıma başlayamıyorum. Hoover yetkililerinden, geçerli ve aktif bir iletişim numarası üzerinden en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve çamaşır makinemin kurulumunun yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla
