to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce Hoover H-Wash 300 Lite model bir çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kart ile peşin aldığım bu makinenin motor kısmı, 1 hafta önce çalışırken bir anda alev aldı. Aynı evde birçok elektronik eşya olmasına, prizde veya kablolarda hiçbir yanık, is ya da hasar olmamasına rağmen yalnızca makinenin motor kısmında yanık ve alev oluştu. Makineyi evden hızlıca dışarı çıkarıp söndürmeseydik evin komple alev alması işten bile değildi.
Olay sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise bildirdim ancak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bana yüklenmeye çalışıldı ve sorun çözülmedi. Sadece 6 aylık, yeni sayılabilecek bir makinenin motorunun bu şekilde yanarak alev alması kabul edilebilir bir durum değildir ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini asla doğru bulmuyorum.
C** güvenliğini tehlikeye sokan, ciddi bir yangın riski oluşturan bu durum nedeniyle ürünümün ücret iadesinin yapılmasını veya en azından ayıplı ürün kapsamında yenisi ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Şu an için elimde servis fişi ve kayıt numarası bulunuyor, istenirse tarafımdan iletebilirim. Yaşadığım bu tehlikenin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hoover marka HS6C4F0TS-17 model, 8 programlı Wi-Fi ve bluetooth özellikli tam ankastre bulaşık makinesini 01.09.2025 tarihli faturayla Bulpa’dan aldım, ancak ürünün kurulumu yaklaşık 2 hafta önce yapıldı ve kurulumdan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine son derece uzun sürede yı...
Hoover marka 8 programlı, wi‑fili, beyaz renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım ve 03.12.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 811 12 90 numaralı hattı arayarak kurulum için servis kaydı oluşturdum. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve kayıt aç...
Hoover marka çamaşır kurutma makinem birkaç gündür kurutma programını çalıştırdığımda kendi kendine sürekli duruyor. Filtreler temiz ve durmasına sebep olacak herhangi bir sorun görünmüyor ancak program tamamlanmadığı için sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Makinenin garantisi bitmiş olma...
Hoover hle C9LG model kurutma makinemde yaklaşık 6 ay önce iç tamburda paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle kurutma makinesini kullanamıyorum; çünkü içine attığım elbiseler pas lekesiyle çıkıyor. Cihazım 2,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun ortaya çıktıktan sonra Çorum merkez yetkili ...
Media Markt’tan Hoover HDG6C1GBTK model davlumbaz aspiratör satın aldım. Teslimatı yapıldıktan sonra montaj için Hoover yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Eve gelen yetkili servis elemanı, priz yerinin uygun olmadığını, yerini değiştirmem gerektiğini söyleyip montajı yapmadan gitti. Ben de ded...
Yorumlar