to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Hoover H3WPS2106TBR-17 model çamaşır makinesi satın aldım. 09.03.2026 tarihinde kurulum için gelen servis personeli, eski makinemin hortumunu sökmeden makineyi yerinden çıkarmaya çalıştı ve bu esnada hortumu kırarak evin komple su basmasına sebep oldu. Bu olay sonrasında servis personeliyle tartışma yaşandı ve sorun çözülmeden evden ayrıldı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve özellikle aciliyet belirterek farklı bir servis personeli gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir yeni servis yönlendirmesi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yeni aldığım makine kurulmadı hem de evim su basması nedeniyle zarar gördü.
Hoover’den acilen, konusunda yetkin ve sorumluluk sahibi yeni bir servis ekibinin yönlendirilerek makinemin doğru şekilde kurulmasını talep ediyorum. Eğer bu talebim kısa sürede karşılanmayacaksa, ürünün iadesinin alınmasını ve süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hoover 14.9 çamaşır makinesini 26 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldıktan sonra ilk aydan itibaren her yıkamada çamaşırlarımda yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu sorun nedeniyle bakım merkezini arayarak servis talep ettim. Gelen çalışan sadece makineyi açıp kapattı ve bu...
Hoover markasına ait H3WPS4116tmb6-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Makinenin tambur içerisindeki çamaşırları döven parçası kısa süre içinde iki kez kırıldı. Son kırılma yaklaşık 10 gün önce oldu ve bu parça kırıldığı için yıkanan çamaşırlarda yırtılma ve ciddi deformeler ...
Hoover markasına ait H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım; ancak kurulum için bir haftadır teknik servisin gelmesini bekliyorum. 6.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum, bana 4 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi fakat herhangi bir tarih ve...
Hoover marka H3WPS2106TBR6-17 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumunu yapan teknik servis, makinenin kırık olduğunu tespit ederek 'kusurlu, hatalı değişimi uygundur' raporu verdi (tamir no: 2464605). Satın aldığım ürün sıfır ve +2 yıl ek garantiyle birlikte, Trendyol sipari...
Hoover HW210AMBS/1-17 model çamaşır makinamı 1.5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Tekirdağ/Muratlı’da kullanmaktayım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda, özellikle ince kıyafetler yıkandığında dikişlerinde çekme ve zarar oluşuyor. Bu sorun makinenin kurulumundan itibaren devam ediyor. ...
Yorumlar