Hoover Çamaşır Makinesi Bayram Öncesi Mağduriyeti
Hoover marka 9 kg'lik çamaşır makinamı 29.12.2023'te aldım. Son 3 ay içerisinde 2 kez arıza verdi. E03 arızasını kendim filtreyi temizleyerek giderdim. Şimdi 2 gündür E20 hatası veriyor. Makine çalışmıyor; başlat tuşuna bastıktan 3-4 dakika sonra suyu alıyor ve başka bir işlem yapmıyor. Su makinenin içinde kalıyor ama ne filtrede ne hortumda ne de giderde hiçbir sıkıntı yok. Bütün her şeyi yaptık ama bir türlü olmadı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerini denedik fakat sonuç alamadık. Evde her yer çamaşır, giyecek temiz kıyafetimiz kalmadı ve bayram öncesi olduğu için servisin bayramdan sonra gelebileceğini söylediler. Müşteri hizmetleri, şu an son derece mağdurum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















