Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Temiz Yıkamıyor, Sorun Çözülmüyor




Hoover H-DISH 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Konya Selçuklu’daki M1 Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri makinenin yıkama performansı çok kötü. Defalarca garanti kapsamında servis çağırdım; her seferinde ya deterjan ya da tuz kullanımıyla ilgili bahaneler sunuldu. Oysa yıllardır bulaşık makinesi kullanan biriyim ve tüm talimatlara uygun şekilde kullanıyorum.
Şimdiye kadar 4-5 kez Hoover müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, üst sepet tüpünü değiştirdiğini söyledi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun hâlâ devam ediyor ve bulaşıklar temiz çıkmıyor. Ürünüm garanti kapsamında (müşteri numaram: 32002501) ve tüm servis işlemleri kayıtlı.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















