to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2023 tarihinde TEKNODTM’den satın aldığım Hoover H-Dish 500 model bulaşık makinemden, kapalı konumdayken pompa çalışıyormuş gibi ses gelmesi üzerine, garantisi devam ettiği için Konya’da bulunan Hoover yetkili servisi Gür Soğutma ile iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini talep ettim.
Yetkili servis elemanları 20.11.2025 Perşembe günü adrese gelerek makineye baktıklarında, anakartın yandığını söylediler ve bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 5.500 TL ücret talep ettiler. Arızanın garanti kapsamına girmeyeceğini ifade ettiler. Bununla da kalmayıp, daha önce çalışan makineyi müdahale ettikten sonra çalışmaz halde, kabloları dışarıda bırakarak kapatıp gittiler.
Garantisi devam eden ürünüm için kullanıcı hatası denilerek yüksek ücret talep edilmesini ve çalışan makinenin servis sonrası çalışmaz hale getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hoover merkezden ve Konya Gür Soğutma yetkili servisinden, bulaşık makinemin arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
15 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 14.075 TL’ye satın aldığım Hoover H-DISH 500 bulaşık makinesinin başlatma düğmesinin dokunmatiği, ürünü aldıktan 5 ay sonra arızalandı. Hemen arıza kaydı oluşturdum. Bandırma’daki Ata Teknik yetkili servisi beni arayarak, ürünün dükkan mutfağında kullanıldı...
Hoover H-Dish 500 bulaşık makinemin ana kartı yaklaşık 20 Eylül civarında yandı. Başta garanti kapsamında olduğunu bilmiyorduk, ancak daha sonra garanti süresinin devam ettiğini fark edip 30 Eylül'de arıza kaydı oluşturduk. O günden bu yana yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetler...
Hoover HF3E53 Low-17 5 programlı bulaşık makinesi kullanıyorum. Üst raf su girişindeki contanın sıcaklığa bağlı olarak gevşemesi nedeniyle makine su k...
20 Mart 2025 tarihinde Hoover marka bulaşık makinemin arızası için yetkili servisi arayarak, onlar tarafından yönlendirilen servis gelip götürdü. Kart...
Yorumlar