to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te İzmir Dikili’den aldığım Hoover HF3e9L0X2-17 model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bulaşıklar makineden kirli çıkıyor, hatta temiz olanları bile kirletiyor ve makinenin altı pas tutmaya başladı. Ayrıca kurutma da yapmıyor.
Sorunu defalarca Hoover servisine ilettim. İlk başta makineyi alıp 'yaptık' diyerek geri getirdiler, ancak sorun daha da kötüleşti. Her servis çağrımda yaklaşık 20 gün beklemek zorunda kaldım. Sonrasında tuz haznesi değiştirildi fakat makinenin performansı daha da düştü. Şu ana kadar toplam 5 kez servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak 15 gün önce müşteri hizmetlerini aramama rağmen, servis tarafı hâlâ benimle iletişime geçmedi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bir yıldır makineden hiç verim alamadım ve bir kez bile düzgün bulaşık yıkayamadım.
Ürünün ayıplı olduğu çok açık. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım. Makine için 11.000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden annem için satın aldığım Hoover 3E9LOW-17 5 prg model bulaşık makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür, makine çalışmadığı için defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. İlk arızadan...
2022 Mart ayında alıp, resmi servisine İzmir-Karaburun-Mordoğan'daki yazlığıma montajını yaptırdığım 32001223 2149 0249 ürün numaralı Hoover bulaşık makinemi sadece yazları 2-3 ay kadar, toplamda bugüne kadar 6-7 ay kullandım. Ürünün garanti süresi de 3 ay önce bitti. Makinem bu yazın başında çok yü...
2022 yılında Hoover bulaşık makinesi aldım, aldığım için bin pişman olduğum bir makineydi. Daha aldığımız ilk hafta arıza yaptı. Servisi aradık, servis geldi. Bir parça değişimi yapılması gerektiği söylendi. Değişim yapıldıktan sonra bir ay gibi bir süre kullandık ve 2. Ay yine aynı sorunla karşılaş...
22.01.2024 tarihinde internetten almış olduğum Hoover HF 3E53EOW -17 5 programlı beyaz bulaşık makinesi temiz yıkama yapmıyor ve suyu boşaltmıyor. Konu ile ilgili servis çağrıldı, parça değişimi yapıldı. Servis formunda sorun giderildi yazıyor; ancak, sorun aynı şekilde devam ediyor. Makine suyu boş...
Yorumlar