to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Mart ayında alıp, resmi servisine İzmir-Karaburun-Mordoğan'daki yazlığıma montajını yaptırdığım 32001223 2149 0249 ürün numaralı Hoover bulaşık makinemi sadece yazları 2-3 ay kadar, toplamda bugüne kadar 6-7 ay kullandım. Ürünün garanti süresi de 3 ay önce bitti. Makinem bu yazın başında çok yüksek ses yapmaya başladı ve montajı yapan resmi servise bunu ilettim. Servis, bu arıza için benden 6000 TL ücret talep etti (makine zaten 10-12.000 TL). Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Kullandığım süreyi, yazlığıma ait su ve elektrik faturalarından ispatlayabileceğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana s*****@hoover.com.tr mail adresine şikayetimi iletmemi söyledi. 1 ve 4 Eylül tarihlerinde iki kez mail gönderdim ve toplam 6-7 ay kullandığım makinemin arızasının giderilmesini veya yenilenmesini talep ettim. Mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak olumlu ya da olumsuz bir cevap bile verilmedi. Toplam 6-7 ay kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasının teknik olarak olmaması gerekir.
14 Şubat 2026 tarihine kadar garantisi devam eden Hoover hf 5E5D0FW-17 model bulaşık makinem 24.10.2024 tarihinde arızalandı. O günün akşamı müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. 25.10.2024 tarihinde servis geldi ve ürün arızasının elektrik kesintisi sebebiyle yüksek voltajdan olup ...
Eylül 2024’te İzmir Dikili’den aldığım Hoover HF3e9L0X2-17 model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bulaşıklar makineden kirli çıkıyor, hatta temiz olanları bile kirletiyor ve makinenin altı pas tutmaya başladı. Ayrıca kurutma da yapmıyor. Sorunu defalarca Hoover servisi...
16.08.2022 tarihinde internet üzerinden Hoover hdsn 1L380PB model bulaşık makinesini satın aldım. Zaman içerisinde ön panel tuş kısımları silinmeye başladı (resim eklendi). Ben makineyi nereden çalıştıracağımı ezbere bildiğim için sorun yaşamıyorum, ancak benim haricimde kullanmak isteyenler için du...
Garanti kapsamında olan hover marka bulaşık makinemiz çalıştırmadığımız halde kendi kendine çalışıyor ve ses çıkartıyor. Gecenin bir yarısı bulaşık makinesi sesine uyanıyoruz. Hover yetkili servisi ilk arıza kaydında geldi. Makinenizde bir şey yok deterjanınızı değiştirin. Elektrikçi çağırın akıma b...
Hoover bulaşık makinemin sorunu 6 aydır çözülemedi. Haziranda 0549********98 üzerinden arıza açtım, servis geldi. Parça değişimi gerekli denildi. Parçayı 3 hafta bekledik, takıldı çalışmadı. Panel kartı değişmesi gerek dediler, o parça da üretilmiyormuş, yeni makine göndereceğiz dediler. 4 hafta da...
Yorumlar