to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Akım Korumalı Priz Aldatmacası
Hoover marka kurutma makinesi aldık. Servis geldiğinde, akım korumalı priz takılması gerektiğini söylediler. Biz de olduğunu ve onu kullanmak istediğimizi söyledik. Ancak 'Bizim markamızı almalısınız.' dediler. İnternette daha ucuz olduğunu gördüğümüz için oradan alıp takabileceğimizi belirttik; fakat servis, kendi ürünlerinden almamız gerektiğini ısrarla belirtti. Biz de bunun etik olmadığını, eğer ürün için çok gerekliyse alınan ürünün yanında verilmesi gerektiğini ifade ettik. Ancak servis, kendi ürünlerini vermek zorunda olduklarını ısrarla vurguladı. Servis takmadığı takdirde, müşteri sözleşmesine el ile ek madde ekleyip, servisin voltaj koruma takmadığını belirten bir madde ekliyorlar. Bu, resmen insanları zor durumda bırakmaktır.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
